Skip to main content
  • Bahasa
  • English
  • Search
  • AIA FINANCIAL INDONESIA
  • PRODUK KAMI
    • PROTEKSI JIWA
    • KESEHATAN
    • PENYAKIT KRITIS
    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI
    • Proteksi Secara Digital
    • CREDIT LIFE
    • DANA PENSIUN
    • EMPLOYEE BENEFIT
  • Momen Penting
    • Proteksi dengan Manfaat Investasi
    • Menikah
    • Masa Depan Anak
    • Hari Tua
    • Warisan
    • Hal Tak Terduga
  • TENTANG AIA
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial
    • INFORMASI MEDIA
    • AIA Di Indonesia
    • Karir Bersama AIA
    • Laporan Keuangan Perusahaan
    • Aktivitas dan Promo terbaru
    • Sustainability Report
    • UNIT LINK ANNUAL REPORT
    • AIAPedia
  • LAYANAN
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan
    • NILAI UNIT
    • CUSTOMER CARE
    • FORMULIR
    • PERTANYAAN
    • RUMAH SAKIT REKANAN
    • Publikasi
    • Personal Medical Management
    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika
    • AIA Premium Medical Care
    • TELEKONSULTASI
  • iRecruit
    • Formulir Lead
    • Pantau Aplikasi
    • Acara
  • AIA Vitality
    • TENTANG AIA VITALITY
    • CARA AIA VITALITY BEKERJA
    • Artikel Vitality
  • My AIA
    • My AIA
    • PENSION e-@CCESS
    • EBENEFITS
    • AGENCY
    • BANCASSURANCE
    • Profil
    • Polis
    • Tenaga Pemasar
    • Pembayaran
    • Klaim
    • Dana Investasi
    • Dokumen
  • Komitmen Kami
  • Personal Medical Management
AIA
  • PRODUK KAMI

    PRODUK KAMI

    Produk dan manfaat perlindungan asuransi untuk semua kebutuhan Anda

    Lihat Selengkapnya

    Untuk Individu

    Untuk Korporasi

    • PROTEKSI JIWA

      Protection untuk beragam gaya hidup Anda dan keluarga

    • KESEHATAN

      Nikmati hidup dengan perawatan kesehatan kelas satu

    • PENYAKIT KRITIS

      Perlindungan terhadap risiko terkena Penyakit kritis

    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI

      Pengembangan dana yang optimal untuk proteksi dengan manfaat investasi yang Anda miliki

    • Proteksi Secara Digital

      Perlindungan anti ribet untuk Anda yang aktif

    • CREDIT LIFE

    • DANA PENSIUN

      Perencanaan dana pension untuk Karyawan Anda

    • EMPLOYEE BENEFIT

      Perlindungan terbaik untuk Karyawan Anda dan Keluarga mereka

  • Momen Penting

    Momen Penting

    Saat-saat penting dalam Tahapan Kehidupan Anda dan Keluarga

    Lihat Semua Momen Penting
    • Proteksi dengan Manfaat Investasi

      Persiapkan tabungan dan investasi untuk simpanan masa depan

    • Menikah

      Persiapkan diri anda mulai dari sebelum hingga setelah pernikahan

    • Masa Depan Anak

      Persiapkan masa depan anak anda sejak dini

    • Hari Tua

      Recanakan masa tua anda untuk hidup yang bahagia

    • Warisan

      Jaminan masa depan bagi anda dan keluarga anda

    • Hal Tak Terduga

      Seringkali hal tak terduga menimpa, persiapkan segala sesuatu dimulai sejak dini

  • TENTANG AIA

    TENTANG AIA

    Selama puluhan tahun AIA melayani jutaan nasabah di seluruh wilayah Asia Pasifik

    Pelajari lebih lanjut
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial

      Kami menyadari komunitas sangat penting bagi pertumbuhan kami

    • INFORMASI MEDIA

      Berita terbaru dari AIA

    • AIA Di Indonesia

      Tentang AIA Di Indonesia

    • Karir Bersama AIA

      Temukan kesempatan bekerja di AIA

    • Laporan Keuangan Perusahaan

      Anda dapat mengunduh laporan yang Anda perlukan

    • Aktivitas dan Promo terbaru

      Ikuti aktivitas & promo terbaru kami

    • Sustainability Report

      Komitmen kami dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan

    • UNIT LINK ANNUAL REPORT

      Laporan Tahunan Kinerja Unit Link AIA

    • AIAPedia

      Mengenal lebih jauh berbagai istilah asuransi

  • LAYANAN

    LAYANAN

    Kami selalu memberikan layanan yang terbaik untuk Anda

    Contact AIA
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan

    • NILAI UNIT

      Informasi Nilai Unit dan Kinerja Investasi

    • CUSTOMER CARE

      Alamat Kantor Pelayanan Kami

    • FORMULIR

      Anda Dapat Mengunduh Formulir Yang Anda Perlukan

    • PERTANYAAN

      Daftar Pertanyaan Yang Sering Diajukan

    • RUMAH SAKIT REKANAN

      Daftar Alamat Rumah Sakit, Klinik dan Dokter Rujukan

    • Publikasi

      Market Review, Market Focus, The Bridge Talks, Market Condition Update

    • Personal Medical Management

      Dukungan medis personal dengan akses global

    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika

    • AIA Premium Medical Care

    • TELEKONSULTASI

  • iRecruit

    iRecruit

    • Formulir Lead

    • Pantau Aplikasi

    • Acara

  • AIA Vitality

    AIA Vitality

    • TENTANG AIA VITALITY

    • CARA AIA VITALITY BEKERJA

    • Artikel Vitality

      Artikel Vitality

  • My AIA

    My AIA

    Layanan portal untuk Nasabah dan Tenaga Pemasar AIA.

      NASABAH
    • My AIA
      Pension e-@ccess
      eBenefits
      TENAGA PEMASAR
    • Agency
      Bancassurance

    My AIA

    Login or register to access and manage all your policies, claims and more.

    Login
    Already have an account?
    New to AIA?

    If you are not an AIA customer and do not have a login, you can register for a My AIA account.

    Selamat datang

    Akses dan atur polis, klaim, dan lain sebagainya.

    Keluar
    • Profil

      Tampilkan dan atur profil saya

    • Polis

      Tampilkan dan atur detail polis saya

    • Tenaga Pemasar

      Tampilkan informasi profil dan kontak tenaga pemasar saya

    • Pembayaran

      Tampilkan informasi pembayaran saya

    • Klaim

      Tampilkan informasi klaim saya

    • Dana Investasi

      Tampilkan informasi dana investasi saya

    • Dokumen

      Tampilkan informasi dan download dokumen saya

  • Language Select
    • Bahasa
    • English
  • Search
  • Hubungi Kami
    • CALL US

      AIA Customer Care Line
      1 500 980 atau 021-30001980
      Buka hari Senin-Jumat,
      pukul 08:00 -16:30 WIB

    • Kirim Email

      Anda bisa mengirimkan email kepada kami dengan cara yang cepat dan mudah.

    • FAQ

      Cari tahu pertanyaan yang sering diajukan di sini. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

    • Daftar Istilah

      Ketahui istilah-istilah yang biasa kami gunakan beserta maknanya.

AIA FINANCIAL INDONESIA
Back to Top
  • {{title}}

    {{label}}
  • KETENTUAN-KETentUAN TENtanG PENGGUNAAN

    Tanggal Pengkinian terakhir: 07 Agustus 2015

    1. Syarat-syarat penggunaan

    1.1 Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui syarat-syarat tentang penggunaan berikut ini. Harap baca syarat-syarat ini dengan seksama sebelum menggunakan situs ini.  

    1.2 Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini, Anda dilarang mengakses atau menggunakan situs ini.  

    1.3 Kami dapat mengubah Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini dari waktu ke waktu, tanpa memberitahukan Anda dan tanpa memberikan alasannya, dengan mengunggah versi terkini dari Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan pada situs. Anda harus secara berkala memeriksa Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini untuk melihat apabila terdapat perubahan. Jika Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini diubah, maka Anda harus mematuhi Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan yang telah diperbaharui. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan yang terkini, Anda harus segera berhenti menggunakan situs. 

     

     

    2. Tautan pihak ketiga

    2.1 Situs ini menyediakan tautan-tautan ke situs-situs lainnya yang tidak dikendalikan oleh kami. Tautan-tautan tersebut disediakan untuk mempermudah Anda saja dan kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan, dampak maupun isinya. 

    2.2 Kami tidak membuat satupun pernyataan atau jaminan mengenai, dan tidak bertanggung jawab atas, keakuratan informasi pada situs-situs tersebut, ataupun kami mendukung informasi, pendapat, barang atau jasa yang disebut di dalamnya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa pengaksesan ke situs-situs tersebut adalah atas resiko Anda sendiri.

     

     

    3. Pembatasan tanggung jawab 

    3.1 Anda menyetujui bahwa pengaksesan ke, dan penggunaan, situs adalah atas resiko Anda sendiri. 

    3.2 Sejauh diperbolehkan menurut undang-undang, kami mengesampingkan dari Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini pernyataan, garansi, syarat, jaminan, hak, upaya hukum, tanggung jawab dan ketentuan-ketentuan lainnya yang mungkin tersirat menurut kitab undang-undang, hukum secara umum atau kebiasaan, kecuali garansi atau hak yang diberikan berdasarkan peraturan, dimana jika dikesampingkan akan melanggar peraturan atau menyebabkan sebagian atau seluruh pasal ini menjadi batal. 

    3.3 Sejauh diperbolehkan menurut undang-undang, kami mengesampingkan semua tanggung jawab dan kewajiban yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan situs oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas: 

    (a) setiap dan semua kehilangan keuntungan, pendapatan, goodwill, simpanan, data, peluang usaha, atau pengharapan yang sebenarnya atau yang diantisipasi, dan setiap dan semua Kerugian yang bersifat secara langsung, khusus, konsekuensi, atau tambahan; dan 

    (b) Kerugian lainnya, meskipun kami atau wakil sah kami telah diberitahu mengenai kemungkinan adanya ganti kerugian tersebut. 

    Kami juga bertanggung jawab, dan tidak berkewajiban atas, kerusakan pada, atau virus yang mengkin merusak, perangkat komputer anda atau properti lainnya sebagai akibat pengaksesan, penggunaan, atau penjelajahan situs oleh Anda atau pengunduhan materi, data, naskah, gambar, video, atau suara oleh Anda dari situs ini. 

     

     

    4. Masalah yurisdiksi 

    Kecuali secara tegas tercantum di sini informasi yang dimuat dalam situs ini bukan merupakan penawaran penjualan atau permohonan untuk membeli efek, produk asuransi atau produk atau jasa lainnya oleh kami. Tidak satupun efek, produk asuransi atau produk atau jasa lainnya yang ditawarkan atau akan dijual oleh AIA atau, jika dijual oleh AIA, yang akan berlaku efektif pada yurisdiksi manapun dimana penawaran atau permintaan, pembelian atau penjualan tersebut tidak sah menurut undang-undang pasar modal, asuransi atau lainnya dari yurisdiksi tersebut. Beberapa produk dan jasa tidak tersedia pada semua yurisdiksi.

     

     

    5. Tidak ada penawaran 

    Informasi yang diberikan pada situs ini tidak boleh diartikan sebagai penawaran penjualan atau permohonan untuk membeli efek. Kinerja sebelumnya tidak selalu berarti mengindikasikan kinerja di kemudian hari. Setiap pihak yang bermaksud untuk melakukan investasi pada efek dari AIA Group Limited harus memperoleh saran dari profesional yang independen sebelum membuat keputusan investasi.

     

     

    6. Kepemilikan informasi 

    Setiap informasi, selain dari data pribadi atau informasi pribadi, yang Anda kirim kepada kami melalui situs ini, baik melalui surat elektronik atau lainnya, termasuk data, pertanyaan, komentar, atau saran akan dianggap bersifat tidak rahasia dan tanpa hak kepemilikan dan akan menjadi milik kami. Informasi tersebut, selain dari data pribadi atau informasi pribadi, dapat digunakan oleh kami untuk segala tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada, reproduksi, permohonan, pengungkapan, transmisi, publikasi, penyiaran dan pengeposan. Kami dapat menggunakan ide, konsep, know-how, atau teknik yang termuat dalam komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami melalui situs ini untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas, pengembangan dan pemasaran produk-produk dengan menggunakan informasi tersebut. Anda mengesampingkan semua hak yang mungkin Anda miliki atas informasi apapun (selain dari data pribadi) yang Anda kirimkan kepada kami melalui situs ini atau lainnya, untuk tujuan bagian ini dari Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan.

    Setiap informasi yang diserahkan kepada kami akan tunduk pada Pernyataan tentang Privasi AIA yang tersedia pada http://www.aia.com/en/index/privacy-statement.html

     

     

    7. Hak atas kekayaan intelektual 

    Situs ini dimiliki dan dikelola oleh AIA. Semua hak cipta dan hak atas kekayaan intelektual dalam situs adalah milik kami dan pemberi lisensi kami. Selain sebagaimana yang dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini dan kecuali sebagaimana diperbolehkan menurut undang-undang yang berlaku, Anda dilarang (dan dilarang berupaya untuk):

    (a) menggunakan, menyalin, mereproduksi, mempublikasikan kembali, memodifikasi, menyimpan pada sistem yang dapat diambil kembali, membuat pekerjaan turunan atau menggunakan dengan cara lainnya bagian manapun dari situs ini, untuk tujuan publik atau komersial; 

    (b) mendistribusikan, menerjemahkan, memodifikasi atau mengubah, bagian manapun dari situs; 

    (c) membuat pekerjaan turunan atas atau dari bagian manapun dari situs; 

    (d) menjual, menyewakan, melakukan lease, melakukan sub-lisensi, mengalihkan, menukar atau memindahkan hak-hak Anda berdasarkan Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini; atau 

    (e) mengijinkan atau membantu pihak manapun untuk melakukan tindakan yang diuraikan pada ayat (a) sampai dengan (d) di atas.

     

     

    8. Pengoperasian situs 

    8.1 Kami akan berupaya sewajarnya untuk secara umum menyediakan situs selama jam kerja normal kami. Akan tetapi, ketersediaan situs tergantung pada berbagai pemasok pihak ketiga, dan dengan demikian, kami tidak dapat menjamin atau memberi garansi: 

    (a) bahwa Anda akan dapat menggunakan situs pada setiap waktu; atau 

    (b) bahwa penggunaan situs oleh Anda akan terus menerus, tidak terganggu, aman atau bebas dari kesalahan.

     

    8.2 Anda mengakui bahwa situs dapat tidak tersedia untuk digunakan dari waktu ke waktu, dan penggunaan situs oleh Anda dapat terputus pada setiap waktu karena alasan apapun, termasuk jika: 

    (a) terjadi gangguan koneksi jaringan; 

    (b) sistem yang menyediakan layanan tidak tersedia karena alasan apapun (termasuk agar dapat dilakukan pemeliharaan); 

    (c) Anda melanggar salah satu dari Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini; atau 

    (d) kami memutuskan untuk mengakhiri, menghentikan sementara atau memblokir akses Anda ke situs karena alasan apapun.

     

    8.3 Kami tidak memberi garansi sehubungan dengan keandalan atau kinerja lainnya dari situs. Kinerja situs tergantung pada berbagai faktor, termasuk fungsi, kapasitas dan konfigurasi dari Alat Anda, kecepatan koneksi internet Anda, dan jumlah pengguna yang mengakses sistem yang mendukung situs.

     

    8.4 Informasi yang tersedia melalui situs dapat diperbaharui dari waktu ke waktu dan, meskipun kami bermaksud untuk memastikan agar informasi adalah yang terkini, ada kemungkinan terjadi keterlambatan, kesalahan atau penghilangan yang dapat mempengaruhi pengkinian atau keakuratannya. Dengan demikian, kami tidak dapat dan tidak menjamin atau memberi garansi bahwa informasi yang Anda peroleh melalui situs adalah atau akan terkini, lengkap atau akurat pada setiap waktu. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda akan menyelidiki sendiri guna menentukan apakah informasi yang Anda peroleh melalui situs adalah terkini, lengkap dan akurat sebelum menggunakannya. Kami tidak bertanggung jawab atas Kerugian yang diderita atau dialami oleh Anda sebagai akibat Anda tidak mematuhi ayat ini.

     

     

    9. Lisensi piranti lunak 

    Sepanjang piranti lunak yang tersedia atau diberikan kepada Anda pada situs ini, kami memberikan lisensi yang bersifat non-eksklusif, terbatas dan pribadi kepada Anda untuk mengunduh dan menggunakan piranti lunak hanya untuk digunakan oleh Anda secara pribadi, bukan untuk komersial. Semua hak termasuk hak atas kekayaan intelektual atas piranti lunak akan tetap milik kami atau milik dari pemberi lisensi terkait atau pemilik piranti lunak, kecuali sebagaimana diperbolehkan menurut undang-undang, Anda tidak dapat melakukan rekayasa balik, membongkar, memodifikasi atau mengubah piranti lunak.

     

     

    10. Ketidaksesuaian kata-kata 

    Jika terdapat kerancuan atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan bahasa setempat dari Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini, maka versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

     

     

    11. Tidak ada pengesampingan 

    Kami tidak mengesampingkan hak, kekuasaan atau upaya hukum sehubungan dengan Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini jika kami tidak menggunakan atau terlambat dalam menggunakan hak, kekuasaan atau upaya hukum.

     

    12. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi  

    Ketentuan-Ketentuan tentang Penggunaan ini akan diatur berdasarkan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong dari Republik Rakyat Cina ("Hong Kong") dan para pihak menyetujui untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif dari pengadilan Hong Kong.

     

     

    13. Istilah-istilah yang didefinisikan dan penafsiran

     

     

    13.1 Dalam dokumen ini:

    AIA berarti AIA Group Limited dan anak-anak perusahaannya.

    Alat berarti alat milik Anda yang dapat terkoneksi dengan internet yang kompatibel dengan situs dan memiliki koneksi internet yang berjalan dan bekerja. Kerugian berarti setiap kewajiban, kerugian, ganti kerugian, biaya dan pengeluaran (termasuk biaya dan pengeluaran untuk urusan hukum, terlepas dari apakah dikeluarkan atau diberikan) yang timbul menurut kontrak, perbuatan melawan hukum/tort (termasuk kelalaian) atau lainnya.

     

    13.2 Dalam dokumen ini, penyebutan “kami” adalah merujuk pada AIA.

    Terms Of Use

    Date last updated : 07 August 2015

    1. Conditions of use


    1.1 By using this website, you agree to the following conditions of use. Please read these conditions carefully before using this website.


    1.2 If you do not agree to these Terms of Use, you must not access or use this website.


    1.3 We may amend these Terms of Use from time to time, without providing notice to you and without giving any reason for doing so, by posting an updated version of the Terms of Use on the website. You should regularly check these Terms of Use for any amendments. If these Terms of Use are amended, you must comply with the updated Terms of Uses. If you do not agree to the updated Terms of Use, you must immediately cease using the website.

     

     

    2. Third party links

    2.1 This website provides links to other websites which are not controlled by us. Those links are provided for your own convenience only and we are not responsible for their use, effect or content.


    2.2 We make no representations or warranties as to, and accept no responsibility for, the accuracy of information on those sites, nor do we endorse any information, opinion, goods or services referred to on them. You acknowledge and agree that you access such websites at your own risk.

     

     

    3. Limitation of liability

    3.1 You agree that your access to, and use of, the website is at your own risk.


    3.2 To the fullest extent permitted by law, we exclude from these Terms of Use all representations, guarantees, conditions, warranties, rights remedies, liabilities and other terms that may be implied by statute, general law or custom, except any guarantee or right conferred under any legislation, the exclusion of which would contravene legislation or cause part or all of this clause to be void. 


    3.3 To the fullest extent permitted by law, we exclude all responsibility and liability arising from or in connection with your use of the website, including, without limitation:
    (a) any and all actual or anticipated loss of profits, revenue, goodwill, savings, data, business opportunity, or expectation, and any and all indirect, special, consequential, punitive or exemplary Losses; and
    (b) any other Losses, even if we or our authorised representative has been advised of the possibility of such damages.

    We also assume no responsibility, and shall not be liable for, any damages to, or viruses that may infect, your computer equipment or other property as a result of your access to, use of, or browsing in the website or your downloading of any materials, data, text, images, video, or audio from this website.

     

     

    4. Jurisdictional issues

    Except as expressly set forth herein the information contained on this website is not an offer to sell or a solicitation to buy any security, insurance product or other product or service by us. No security, insurance product or other product or service is offered or will be sold by AIA or, if sold by AIA, will be effective in any jurisdiction in which such offer or solicitation, purchase or sale would be unlawful under the securities, insurance or other laws of such jurisdiction. Some products and services may not be available in all jurisdictions.

     

     

    5. No offer

    Information provided on this website should not be construed as an offer of securities for sale nor a solicitation of an offer to purchase securities. Past performance is not necessarily an indication of future performance. Any person considering an investment in the securities of AIA Group Limited should seek independent professional advice prior to making any investment decision.

     

     

    6. Ownership of information

    Any information, other than personal data or personal information, you transmit to us via this website, by electronic mail or otherwise, including data, questions, comments, or suggestions will be treated as non-confidential and non-proprietary and will become our property. Such information, other than personal data or personal information, may be used by us for any purpose, including, but not limited to, reproduction, solicitations, disclosure, transmission, publication, broadcast and posting. We may use any ideas, concepts, know- how, or techniques contained in any communication you send to us via this website for any purpose whatsoever, including, but not limited to, developing and marketing products using such information. You waive all applicable rights you may have in any information (other than personal data) you transmit to us via this website or otherwise, for the purposes of this section of the Terms of Use.
    Any personal information submitted to us using the website will be subject to AIA's Privacy Statement available at http://www.aia.com/en/index/privacy-statement.html

     

     

    7. Intellectual property

    This website is owned and operated by AIA. All copyright and other intellectual property rights in the website are proprietary to us and our licensors. Other than as expressly set out in these Terms of Use and except as permitted by applicable law, you must not (and must not attempt to):
    a) use, copy, reproduce, republish, modify, store in a retrieval system, create derivative works or use in any other way for public or commercial purposes any part of the website; 

    b) distribute, translate, modify or tamper with, any part of the website;

    c) create derivative works of or from any part of the website;

    d) sell, rent, lease, sub-license, assign, exchange or otherwise transfer your rights under these Terms of Use; or 

    e) permit or assist any person to engage in any act described in paragraphs (a) to (d) above.

     

     

    8. Performance of the website

    8.1 We will use reasonable endeavours to generally make the website available during our normal business hours. However, the availability of the website depends on various third party suppliers, and accordingly, we do not warrant or guarantee:

    a) that you will be able to use the website at any time; or

    b) that your use of the website will be continuous, uninterrupted, secure or error-free.

     

    8.2 You acknowledge that the website may not be available for use from time to time, and that you may be disconnected from your use of the website at any time for any reason, including if:
    a)  any network connection difficulties occur;

    b) the systems providing those services are unavailable for any reason (including so that maintenance can be performed);

    c)  you breach any of these Terms of Use; or

    d)  we decide to terminate, suspend or block your access to the website for any reason.

     

    8.3 We make no guarantee as to the reliability or other performance of the website. The performance of the website depends on various factors, including the functions, capacity and configuration of your Device, the speed of your internet connection, and the number of users accessing the systems which support the website.

     

    8.4 The information available through the website is subject to updates from time to time and, while we aim to ensure that it is up-to-date, there may be delays, errors or omissions that could affect its currency or accuracy. Accordingly, we cannot and do not warrant or guarantee that the information you obtain through the website is or will be current, complete or accurate at all times. You acknowledge and agree that you will make your own enquiries to determine whether the information you obtain through the website is current, complete and accurate before using it. We are not responsible for any Loss you suffer or incur as a result of your failure to comply with this paragraph.

     


    9. Software licences

    To the extent that any software is made available or provided to you on this website, we grant you a non-exclusive, limited and personal licence to download and use the software for your own personal, non-commercial use only. All rights including intellectual property rights in the software remain our property or the property of the relevant licensors or owners of the software and, except as permitted by law, you may not reverse engineer, decompile, modify or tamper with the software.

     


    10. Inconsistency in wordings

    If there is any ambiguity or inconsistency between the English and local language versions of these Terms of Use, the English version will prevail.

     

     

    11. No waiver

    We do not waive a right, power or remedy in connection with these Terms of Use if we fail to exercise or delay in exercising the right, power or remedy.

     

     

    12. Governing law and jurisdiction 

    These Terns of Use will be governed by the laws of the Hong Kong Special Administrative Region of the People's Republic of China ("Hong Kong") and the parties agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Hong Kong.

     

    13. Defined terms and interpretation

    13.1 In this document:
    AIA means AIA Group Limited and its subsidiaries.
    Device means your own internet-enabled device that is compatible with the website and has a current and working internet connection.
    Loss means any liabilities, losses, damages, costs and expenses (including legal costs and expenses, regardless of whether incurred or awarded) arising in contract, tort (including negligence) or otherwise. 

    13.2 In this document, a reference to 'we', 'us' or 'our' is a reference to AIA.

    Hubungi Kami
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    Lihat Selengkapnya
    HUBUNGI KAMI
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    KANTOR PUSAT
    AIA Customer Care Line
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI

    Tentang AIA Financial

    Daftar Produk Kami

    Daftar Agen Kami

    Laporan Keuangan Perusahaan

    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

    Struktur Organisasi

    AIA.COM
    Tentang Grup AIA
    KANTOR PUSAT
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
     
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    PT AIA FINANCIAL berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
    TENTANG KAMI
    Tentang PT AIA FINANCIAL
    Daftar Produk Kami
    Daftar Agen Kami
    Laporan Keuangan Perusahaan
    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
    Struktur Organisasi
     
    AIA.COM
    Tentang Grup AIA

    Hak Cipta© 2020, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi
    Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement
    ×

    Informasi Penting

    Nasabah yang terhormat,


    browser Internet Explorer tidak mendukung tampilan terbaik MYAIA. Anda dapat menggunakan browser lain seperti Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari versi terakhir.


    Silakan klik tautan berikut untuk mengunduh browser Chrome : Download Chrome



    Hak Cipta© 2019, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi.