Skip to main content
  • Bahasa
  • English
  • Search
  • AIA FINANCIAL INDONESIA
  • PRODUK KAMI
    • PROTEKSI JIWA
    • KESEHATAN
    • PENYAKIT KRITIS
    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI
    • Proteksi Secara Digital
    • CREDIT LIFE
    • DANA PENSIUN
    • EMPLOYEE BENEFIT
  • Momen Penting
    • Proteksi dengan Manfaat Investasi
    • Menikah
    • Masa Depan Anak
    • Hari Tua
    • Warisan
    • Hal Tak Terduga
  • TENTANG AIA
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial
    • INFORMASI MEDIA
    • AIA Di Indonesia
    • Karir Bersama AIA
    • Laporan Keuangan Perusahaan
    • Aktivitas dan Promo terbaru
    • Sustainability Report
    • UNIT LINK ANNUAL REPORT
    • AIAPedia
  • LAYANAN
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan
    • NILAI UNIT
    • CUSTOMER CARE
    • FORMULIR
    • PERTANYAAN
    • RUMAH SAKIT REKANAN
    • Publikasi
    • Personal Medical Management
    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika
    • AIA Premium Medical Care
    • TELEKONSULTASI
  • iRecruit
    • Formulir Lead
    • Pantau Aplikasi
    • Acara
  • AIA Vitality
    • TENTANG AIA VITALITY
    • CARA AIA VITALITY BEKERJA
    • Artikel Vitality
  • My AIA
    • My AIA
    • PENSION e-@CCESS
    • EBENEFITS
    • AGENCY
    • BANCASSURANCE
    • Profil
    • Polis
    • Tenaga Pemasar
    • Pembayaran
    • Klaim
    • Dana Investasi
    • Dokumen
  • Komitmen Kami
  • Personal Medical Management
AIA
  • PRODUK KAMI

    PRODUK KAMI

    Produk dan manfaat perlindungan asuransi untuk semua kebutuhan Anda

    Lihat Selengkapnya

    Untuk Individu

    Untuk Korporasi

    • PROTEKSI JIWA

      Protection untuk beragam gaya hidup Anda dan keluarga

    • KESEHATAN

      Nikmati hidup dengan perawatan kesehatan kelas satu

    • PENYAKIT KRITIS

      Perlindungan terhadap risiko terkena Penyakit kritis

    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI

      Pengembangan dana yang optimal untuk proteksi dengan manfaat investasi yang Anda miliki

    • Proteksi Secara Digital

      Perlindungan anti ribet untuk Anda yang aktif

    • CREDIT LIFE

    • DANA PENSIUN

      Perencanaan dana pension untuk Karyawan Anda

    • EMPLOYEE BENEFIT

      Perlindungan terbaik untuk Karyawan Anda dan Keluarga mereka

  • Momen Penting

    Momen Penting

    Saat-saat penting dalam Tahapan Kehidupan Anda dan Keluarga

    Lihat Semua Momen Penting
    • Proteksi dengan Manfaat Investasi

      Persiapkan tabungan dan investasi untuk simpanan masa depan

    • Menikah

      Persiapkan diri anda mulai dari sebelum hingga setelah pernikahan

    • Masa Depan Anak

      Persiapkan masa depan anak anda sejak dini

    • Hari Tua

      Recanakan masa tua anda untuk hidup yang bahagia

    • Warisan

      Jaminan masa depan bagi anda dan keluarga anda

    • Hal Tak Terduga

      Seringkali hal tak terduga menimpa, persiapkan segala sesuatu dimulai sejak dini

  • TENTANG AIA

    TENTANG AIA

    Selama puluhan tahun AIA melayani jutaan nasabah di seluruh wilayah Asia Pasifik

    Pelajari lebih lanjut
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial

      Kami menyadari komunitas sangat penting bagi pertumbuhan kami

    • INFORMASI MEDIA

      Berita terbaru dari AIA

    • AIA Di Indonesia

      Tentang AIA Di Indonesia

    • Karir Bersama AIA

      Temukan kesempatan bekerja di AIA

    • Laporan Keuangan Perusahaan

      Anda dapat mengunduh laporan yang Anda perlukan

    • Aktivitas dan Promo terbaru

      Ikuti aktivitas & promo terbaru kami

    • Sustainability Report

      Komitmen kami dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan

    • UNIT LINK ANNUAL REPORT

      Laporan Tahunan Kinerja Unit Link AIA

    • AIAPedia

      Mengenal lebih jauh berbagai istilah asuransi

  • LAYANAN

    LAYANAN

    Kami selalu memberikan layanan yang terbaik untuk Anda

    Contact AIA
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan

    • NILAI UNIT

      Informasi Nilai Unit dan Kinerja Investasi

    • CUSTOMER CARE

      Alamat Kantor Pelayanan Kami

    • FORMULIR

      Anda Dapat Mengunduh Formulir Yang Anda Perlukan

    • PERTANYAAN

      Daftar Pertanyaan Yang Sering Diajukan

    • RUMAH SAKIT REKANAN

      Daftar Alamat Rumah Sakit, Klinik dan Dokter Rujukan

    • Publikasi

      Market Review, Market Focus, The Bridge Talks, Market Condition Update

    • Personal Medical Management

      Dukungan medis personal dengan akses global

    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika

    • AIA Premium Medical Care

    • TELEKONSULTASI

  • iRecruit

    iRecruit

    • Formulir Lead

    • Pantau Aplikasi

    • Acara

  • AIA Vitality

    AIA Vitality

    • TENTANG AIA VITALITY

    • CARA AIA VITALITY BEKERJA

    • Artikel Vitality

      Artikel Vitality

  • My AIA

    My AIA

    Layanan portal untuk Nasabah dan Tenaga Pemasar AIA.

      NASABAH
    • My AIA
      Pension e-@ccess
      eBenefits
      TENAGA PEMASAR
    • Agency
      Bancassurance

    My AIA

    Login or register to access and manage all your policies, claims and more.

    Login
    Already have an account?
    New to AIA?

    If you are not an AIA customer and do not have a login, you can register for a My AIA account.

    Selamat datang

    Akses dan atur polis, klaim, dan lain sebagainya.

    Keluar
    • Profil

      Tampilkan dan atur profil saya

    • Polis

      Tampilkan dan atur detail polis saya

    • Tenaga Pemasar

      Tampilkan informasi profil dan kontak tenaga pemasar saya

    • Pembayaran

      Tampilkan informasi pembayaran saya

    • Klaim

      Tampilkan informasi klaim saya

    • Dana Investasi

      Tampilkan informasi dana investasi saya

    • Dokumen

      Tampilkan informasi dan download dokumen saya

  • Language Select
    • Bahasa
    • English
  • Search
  • Hubungi Kami
    • CALL US

      AIA Customer Care Line
      1 500 980 atau 021-30001980
      Buka hari Senin-Jumat,
      pukul 08:00 -16:30 WIB

    • Kirim Email

      Anda bisa mengirimkan email kepada kami dengan cara yang cepat dan mudah.

    • FAQ

      Cari tahu pertanyaan yang sering diajukan di sini. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

    • Daftar Istilah

      Ketahui istilah-istilah yang biasa kami gunakan beserta maknanya.

AIA FINANCIAL INDONESIA
Prev | layanan
Back to Top
  • {{title}}

    {{label}}
  • PERNYATAAN PRIVASI

    PT AIA FINANCIAL ("AIA", "kami") sebagai bentuk tanggung jawab kami dalam kaitannya dengan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan serta penyimpanan data pribadi lainnya.

    Di antara aset terpenting AIA Group Limited dan/atau anak perusahaannya (“AIA Group”) adalah kepercayaan dan keyakinan yang diberikan untuk menangani informasi dengan benar. Pelanggan dan calon pelanggan mengharapkan kami untuk menjaga informasi mereka secara akurat, terlindungi dari manipulasi dan kesalahan, aman dari pencurian dan bebas dari pengungkapan yang tidak beralasan. Kami melindungi keamanan data pelanggan dan calon pelanggan kami dengan mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang relevan, dan memastikan kepatuhan staf kami dengan stAndar keamanan dan kerahasiaan yang ketat.

    Pernyataan ini memberi pemberitahuan kepada Anda tentang bagaimana dan mengapa data pribadi Anda dikumpulkan, bagaimana hal itu dimaksudkan untuk digunakan, kepada siapa data pribadi Anda dapat ditransfer atau dialihkan, cara mengakses, meninjau dan mengubah data pribadi Anda, dan kebijakan kami tentang pemasaran langsung dan penggunaan cookie. Anda diminta untuk menyetujui praktik dan kebijakan dalam pernyataan ini ketika Anda mengakses, atau berinteraksi dengan kami melalui, situs web ini. Jika tidak, dengan menggunakan situs web ini, berarti Anda menerima praktik dan kebijakan dalam pernyataan privasi ini. Jika Anda keberatan dengan setiap praktik dan kebijakan dalam pernyataan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web ini untuk mengirimkan informasi pribadi Anda ke AIA.

    Situs web ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun kami menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan keakuratan informasi di situs web ini, AIA tidak menjamin keakuratan mutlaknya atau menerima setiap tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang diakibatkan oleh ketidakakuratan atau kelalaian. Tanpa izin sebelumnya dari AIA, tidak ada informasi yang terkandung di situs web ini yang boleh disalin, kecuali untuk penggunaan pribadi, atau didistribusikan kembali.

    AIA mengakui tanggung jawabnya terkait dengan pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, atau penggunaan data pribadi. Penyediaan data pribadi Anda bersifat sukarela. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data yang diminta kepada kami, tetapi kegagalan untuk melakukannya dapat menghambat kemampuan kami untuk memberikan informasi dan layanan kepada Anda atau untuk menanggapi pertanyaan Anda. AIA tidak akan mengumpulkan setiap informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi melalui situs web ini kecuali dan sampai Anda menggunakan dan menelusuri situs web, membeli produk atau layanan kami, mendaftar sebagai anggota, berinteraksi dengan kami, mendaftar untuk menerima berita tentang produk dan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami (termasuk jika meminta bantuan teknis).

    Situs web ini, dan platform media sosial kami tidak ditujukan untuk orang-orang dalam yurisdiksi yang membatasi distribusi informasi oleh kami atau penggunaan situs web atau platform media sosial tersebut. Jika ini berlaku untuk Anda, kami menyarankan Anda untuk membiasakan diri dengan dan mematuhi batasan yang relevan, dan AIA tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

    Bagaimana kami mengumpulkan data.

    Kami akan mengumpulkan dan menyimpan data pribadi Anda:

    • secara langsung saat Anda memberikan informasi tersebut kepada kami (misalnya, saat Anda mengajukan pertanyaan atau komunikasi kepada kami);
    • secara tidak langsung melalui penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, atau platform media sosial kami; atau
    • di mana Anda telah memberikannya kepada kami melalui cara lain. Kami dapat memperoleh data pribadi atau non-pribadi yang dikumpulkan secara sah mengenai Anda dari entitas terafiliasi, mitra bisnis, dan sumber pihak ketiga independen lainnya. Kami juga dapat mengumpulkan beberapa informasi tentang komputer Anda atau perangkat lain yang digunakan saat Anda mengunjungi situs web, aplikasi, atau platform media sosial ini. Data pribadi yang kami kumpulkan (yang mencakup data pribadi sensitif sebagaimana didefinisikan berdasarkan undang-undang dan peraturan terkait yang berlaku), mencakup hal-hal berikut:
    • informasi identitas – nama, alamat, detail kontak pribadi (termasuk alamat email dan nomor telepon); dan
    • informasi teknis – seperti alamat IP, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis plugin browser, sistem operasi dan platform, informasi perangkat (termasuk nomor IMEI perangkat seluler, jaringan nirkabel, dan informasi jaringan umum).

    Jika Anda menggunakan fitur atau platform media sosial, baik di situs web kami, aplikasi yang kami sediakan, atau melalui penyedia media sosial, kami dapat mengakses dan mengumpulkan informasi tentang Anda melalui penyedia media sosial tersebut sesuai dengan kebijakan mereka. Saat menggunakan fitur media sosial, kami dapat mengakses dan mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk disediakan dan disertakan dalam profil atau akun media sosial Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat email, alamat, lokasi, dll. Akses kami terhadap informasi ini mungkin dibatasi atau diblokir berdasarkan pengaturan privasi Anda dengan penyedia media sosial yang relevan.

    Kami biasanya akan mengidentifikasi setiap informasi yang wajib (yaitu informasi yang diperlukan untuk membuat akun, dan untuk memungkinkan Anda mengakses fitur situs web dan menerima setiap layanan) saat kami mengumpulkan informasi dari Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data yang diminta kepada kami, tetapi kegagalan untuk melakukannya dapat menghambat kemampuan kami untuk berbisnis dengan Anda atau untuk menanggapi pertanyaan Anda.

    Mengapa kami mengumpulkan data pribadi Anda dan bagaimana data tersebut dapat digunakan?

    Data pribadi dikumpulkan untuk tujuan berikut:

    • untuk memberikan akses kepada  Anda terhadap konten di situs web, aplikasi, atau platform media sosial;
    • untuk memproses dan mengelola akun Anda, untuk menerapkan dan memberlakukan permintaan atau transaksi yang dimaksud oleh formulir yang tersedia di situs web kami atau dokumen lain yang mungkin Anda kirimkan kepada kami dari waktu ke waktu;
    • untuk merancang produk, informasi, dan layanan baru atau yang sudah ada yang disediakan oleh kami;
    • untuk berkomunikasi dengan Anda termasuk mengirimi Anda komunikasi administratif dan teknis tentang setiap akun yang mungkin Anda miliki dengan kami, untuk memberikan bantuan teknis atau memberitahu tentang perubahan dimasa mendatang pada pernyataan privasi ini;
    • untuk penelitian statistik atau aktuaria yang dilakukan oleh AIA, industri jasa keuangan atau regulator kami masing-masing;
    • untuk analisis data lanjutan, pencocokan data, bisnis internal dan tujuan administratif;
    • untuk memantau penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan platform media sosial dan melakukan analisis penggunaan situs web untuk mengoperasikan, mengevaluasi dan meningkatkan situs web dan layanan kami, memahami preferensi Anda dan memecahkan setiap masalah;
    • untuk membantu tujuan penegakan hukum, investigasi oleh polisi atau otoritas pemerintah atau pengatur lainnya dan untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku atau kewajiban lain yang diberikan kepada otoritas pemerintah atau pengatur;
    • untuk mempersonalisasi tampilan situs web kami, memberikan rekomendasi produk, informasi, dan layanan yang relevan dan menyediakan iklan bertarget di situs web kami atau melalui saluran lain;
    • tujuan lain sebagaimana diberitahukan pada saat pengumpulan; dan
    • tujuan lain yang secara langsung berkaitan dengan hal-hal di atas.

    Kecuali diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, kami akan mendapatkan persetujuan dari Anda jika kami ingin menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan selain yang dinyatakan dalam pernyataan privasi ini.

    AIA dapat menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau jika diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. AIA menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, pemrosesan, penghapusan, kehilangan atau penggunaan yang tidak sah atau tidak disengaja termasuk membatasi akses fisik ke data dalam sistem AIA dan enkripsi data sensitif saat mentransfer data tersebut. Langkah-langkah yang wajar akan diambil untuk menghapus atau menghancurkan informasi ketika tidak lagi diperlukan untuk setiap tujuan di atas.

    Untuk kebijakan kami tentang penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran, silahkan lihat bagian berjudul “Penggunaan Data Pribadi untuk Tujuan Pemasaran Langsung”.

    Siapa yang mungkin diberikan data pribadi Anda?

    Data pribadi akan dirahasiakan tetapi, jika diizinkan oleh hukum atau jika pengungkapan tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan atau suatu tujuan yang terkait langsung dengan pengumpulan data pribadi, memberikan data pribadi tersebut kepada pihak-pihak berikut:

    • setiap orang yang diberi wewenang untuk bertindak sebagai agen AIA [atau perusahaan AIA Group lainnya] sehubungan dengan distribusi produk dan layanan yang ditawarkan oleh AIA [atau perusahaan AIA Group tersebut];
    • setiap agen, kontraktor, atau penyedia layanan pihak ketiga (di dalam atau di luar AIA Group Limited) yang menyediakan administrasi, pemrosesan data, telekomunikasi, komputer, pembayaran, penagihan utang atau kliring surat berharga, alih daya teknologi (technology outsourcing), layanan pusat panggilan, layanan pengiriman surat dan pencetakan sehubungan dengan operasi bisnis AIA dan penyediaan layanan AIA kepada Anda;
    • setiap perusahaan anggota AIA Group Limited sehubungan dengan penyediaan atau pemasaran layanan asuransi;
    • setiap agen, kontraktor, atau penyedia layanan pihak-ketiga (di dalam atau di luar AIA) termasuk perusahaan yang membantu memberikan layanan kami, seperti perusahaan reasuransi, perusahaan manajemen investasi, perusahaan investigasi klaim, asosiasi atau federasi industri;
    • perusahaan lain yang membantu mengumpulkan informasi Anda atau berkomunikasi dengan Anda, seperti perusahaan riset dan lembaga pemeringkat, untuk meningkatkan layanan yang kami berikan kepada Anda; dan
    • pemerintah atau badan pengatur di setiap yurisdiksi atau setiap orang kepada siapapun yang datanya harus diungkapkan perusahaan AIA: (a) berdasarkan kewajiban hukum dan/atau peraturan dalam yurisdiksi itu atau yurisdiksi lain yang berlaku untuk perusahaan AIA tersebut; atau (b) berdasarkan kesepakatan antara perusahaan AIA dan pemerintah terkait, badan pengatur atau orang lain.

    Untuk kebijakan kami tentang berbagi data pribadi Anda untuk tujuan promosi dan pemasaran, silahkan lihat bagian yang berjudul “Penggunaan Data Pribadi untuk Tujuan Pemasaran Langsung”.

    Dari waktu ke waktu, kami dapat membeli suatu bisnis atau menjual satu atau lebih bisnis kami (atau bagiannya) dan data pribadi Anda dapat ditransfer atau diungkapkan sebagai bagian dari pembelian atau penjualan atau pembelian atau penjualan yang diusulkan. Jika kami membeli suatu bisnis, data pribadi yang diterima dengan bisnis tersebut akan diperlakukan sesuai dengan pernyataan privasi ini jika dapat dilakukan dan diizinkan untuk dilakukan.

    Data pribadi Anda dapat diberikan kepada salah satu orang di atas yang mungkin berlokasi di yurisdiksi atau wilayah lain di mana Anda berada.

    Informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses di yurisdiksi lain dimana perusahaan AIA berada, atau yurisdiksi dimana kontraktor pihak ketiga berada atau dari mana kontraktor pihak ketiga memberikan layanan kepada kami. Jika diwajibkan berdasarkan undang-undang yang relevan, kami dapat meminta persetujuan Anda untuk mentransfer informasi tersebut di luar yurisdiksi Anda ke fasilitas kami atau kepada pihak ketiga yang kami bagikan kepadanya seperti yang dijelaskan di atas. Data pribadi Anda hanya akan ditransfer ke lokasi lain, di mana kami yakin bahwa tingkat perlindungan yang memadai tersedia untuk melindungi integritas dan keamanan data pribadi Anda, yang minimal sebanding dengan yurisdiksi atau wilayah tempat Anda memberikan data pribadi tersebut.

    Hak Akses ke Data Pribadi Berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:

    • memverifikasi apakah AIA menyimpan data pribadi tentang Anda dan untuk mengakses data atau informasi tersebut tentang bagaimana AIA menggunakan
    • atau mengungkapkan data pribadi Anda;
    • meminta AIA untuk mengoreksi setiap data pribadi yang berkaitan dengan Anda yang tidak akurat;
    • meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu;
    • menarik persetujuan Anda atau meminta perubahan pada cakupan persetujuan Anda;
    • meminta deregistrasi atau penghapusan akun terdaftar Anda;
    • mengadukan penanganan data AIA; dan
    • menanyakan tentang kebijakan dan praktik AIA terkait dengan data pribadi. Permintaan akses, koreksi, keluhan, atau pertanyaan lain yang berkaitan dengan data pribadi Anda harus ditujukan ke:
      Petugas Perlindungan Data

      AIA Central
      Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
      Jakarta Selatan 12930
      Indonesia
      Email: id.customer@aia.com

     

    Berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku, AIA berhak untuk membebankan biaya yang terkait langsung dengan dan diperlukan untuk pemrosesan setiap permintaan data pribadi.

    Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di yurisdiksi tertentu jika Anda menganggap bahwa pemrosesan data pribadi Anda melanggar hukum yang berlaku.

    Penggunaan Data Pribadi untuk tujuan Pemasaran Langsung

    Selain tujuan yang disebutkan di atas, jika diizinkan oleh undang-undang, AIA dapat menggunakan nama dan detail kontak Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran termasuk mengirimkan materi promosi kepada Anda dan melakukan pemasaran langsung terkait dengan produk, layanan, saran, dan subjek berikut: asuransi ; anuitas; pengelolaan kekayaan Dana Penyedia Wajib/Dana Ordonansi Skema Pensiun Kerja; investasi; perbankan; jasa keuangan; kartu kredit; pengobatan/perawatan kesehatan; pendidikan; pengerahan; pelatihan; program penghargaan/loyalitas/hak istimewa; amal/sebab-sebab yang tidak menguntungkan; ("Kelas Subyek Pemasaran").

    Untuk tujuan pemasaran langsung, kami dapat, jika diizinkan oleh undang-undang, memberikan informasi pribadi Anda kepada penyedia (baik di dalam atau di luar AIA) dari Kelas Subjek Pemasaran yang dijelaskan di atas dan layanan call center, pemasaran atau penelitian sehingga mereka dapat mengirimi Anda materi promosi dan melakukan pemasaran langsung sehubungan dengan produk dan layanan yang mereka tawarkan (materi ini dapat dikirimkan kepada Anda melalui surat pos, email, atau cara lain). Jika diizinkan oleh hukum, kami dapat memberikan data pribadi Anda kepada penyedia (baik di dalam atau di luar AIA) dari Kelas Subjek Pemasaran manapun untuk mendapatkan keuntungan.

    Sebelum menggunakan atau memberikan data pribadi Anda untuk tujuan dan kepada penerima pengalihan yang ditetapkan dalam bagian ini, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mendapatkan persetujuan tertulis Anda, dan dalam kasus tersebut, hanya setelah memperoleh persetujuan tertulis tersebut, kami dapat menggunakan dan memberikan data pribadi Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran apapun.

    Jenis data pribadi yang akan digunakan dan disediakan oleh AIA untuk tujuan pemasaran langsung seperti yang dijelaskan di atas adalah nama Anda dan detail kontak yang relevan, meskipun kami mungkin memiliki data pribadi tambahan.

    Jika persetujuan Anda diperlukan, dan Anda memberikan persetujuan tersebut, Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk penggunaan dan penyediaan data pribadi Anda kepada pihak ketiga oleh AIA untuk tujuan pemasaran langsung dan setelah itu AIA akan berhenti menggunakan atau memberikan data tersebut untuk tujuan pemasaran langsung.

    Jika Anda telah memberikan persetujuan dan ingin menariknya atau jika Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dalam bentuk apapun, harap beritahu kami dengan menulis ke alamat di bagian "Hak Akses atas Data Pribadi" atau mengirimkan email kepada kami ke privacy.compliance@aia.com.  Setiap permintaan tersebut harus dengan jelas menyatakan perincian data pribadi sehubungan dengan permintaan tersebut yang dilakukan.

    Penggunaan Cookie

    Cookie adalah teks kecil yang berisi sejumlah kecil informasi yang diunduh dan dapat disimpan di salah satu browser web atau perangkat Anda yang mendukung internet (misalnya komputer, ponsel cerdas, atau tablet Anda) yang nantinya dapat dibaca oleh server - seperti memori untuk web halaman.

    AIA dapat menggunakan cookie dan alat lain di situs web. Dengan terus menggunakan situs web, berarti Anda menyetujui kami menempatkan cookie di komputer Anda. Informasi yang dikumpulkan (termasuk namun tidak terbatas pada: alamat IP Anda (dan nama domain), perangkat lunak browser, jenis dan konfigurasi browser Anda, pengaturan bahasa, lokasi geografis, sistem operasi, situs web perujuk, halaman dan konten yang dilihat, dan durasi kunjungi) akan digunakan untuk memastikan pengoperasian situs web dan memungkinkan Anda untuk masuk dengan aman, untuk mengumpulkan statistik agregat tentang bagaimana pengunjung kami menjangkau dan menelusuri situs web kami untuk tujuan peningkatan dan pengoptimalan web, dan untuk membantu kami memahami bagaimana kami dapat meningkatkan pengalaman Anda di atasnya.

    Cookie juga memungkinkan situs web kami untuk mengingat Anda dan preferensi Anda, dan menyesuaikan situs web untuk kebutuhan Anda. Cookie iklan akan memungkinkan kami untuk menyediakan iklan di situs web kami yang relevan bagi Anda, misalnya dengan memilih iklan berbasis minat untuk Anda, atau mencegah saran yang sama muncul kembali secara terus-menerus kepada Anda. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang jenis cookie yang kami kumpulkan, untuk apa kami menggunakannya, dan bagaimana mengelola pengaturan cookie Anda di https://www.aia-financial.co.id/id/index/our-cookie-policy.html kami.

    Tautan Eksternal

    Jika ada bagian dari situs web ini yang berisi tautan ke situs web lain, situs tersebut mungkin tidak beroperasi berdasarkan pernyataan privasi ini. Anda disarankan untuk memeriksa pernyataan privasi di situs web tersebut untuk memahami kebijakan mereka tentang pengumpulan, penggunaan, transfer, dan pengungkapan data pribadi.

    Amandemen terhadap Pernyataan Privasi ini

    AIA berhak, setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, menambah, mengubah, memperbarui, atau memodifikasi pernyataan privasi ini, hanya dengan memberitahu Anda tentang perubahan, pembaruan, atau modifikasi tersebut. Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan data pribadi kami, perubahan tersebut akan diberitahukan di situs web kami sehingga Anda selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut dan dalam keadaan apa informasi tersebut diungkapkan. Setiap perubahan, pembaruan, atau modifikasi tersebut akan berlaku segera setelah diposting. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami juga dapat memberitahu Anda jika terjadi perubahan material pada pernyataan privasi ini dan, jika diperlukan, meminta persetujuan Anda untuk perubahan tersebut.

    Informasi Tambahan

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang setiap bagian dari pernyataan privasi ini atau menginginkan informasi tambahan mengenai praktik privasi data AIA, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui detail kontak di atas.

    Hubungi Kami
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    Lihat Selengkapnya
    HUBUNGI KAMI
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    KANTOR PUSAT
    AIA Customer Care Line
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI

    Tentang AIA Financial

    Daftar Produk Kami

    Daftar Agen Kami

    Laporan Keuangan Perusahaan

    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

    Struktur Organisasi

    AIA.COM
    Tentang Grup AIA
    KANTOR PUSAT
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
     
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    PT AIA FINANCIAL berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
    TENTANG KAMI
    Tentang PT AIA FINANCIAL
    Daftar Produk Kami
    Daftar Agen Kami
    Laporan Keuangan Perusahaan
    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
    Struktur Organisasi
     
    AIA.COM
    Tentang Grup AIA

    Hak Cipta© 2020, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi
    Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement
    ×

    Informasi Penting

    Nasabah yang terhormat,


    browser Internet Explorer tidak mendukung tampilan terbaik MYAIA. Anda dapat menggunakan browser lain seperti Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari versi terakhir.


    Silakan klik tautan berikut untuk mengunduh browser Chrome : Download Chrome



    Hak Cipta© 2019, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi.