tab-navigation
- aia logo
- /content/dam/id/gojek/bds/alliswell/images/aia-logo.png
- first tab
- #AllisWell
- second tab
- Produk
- third tab
- Partnership
- fourth tab
- Pengajuan Claim
test aja
Jalankan aktivitas sehari-hari tanpa rasa cemas dari sekarang bersama AIA di #alliswell
Tenang, AIA punya Paket WFH yang bisa lindungi mata, tangan dan jantung kamu!
Tenang, AIA punya Paket WFO yang bikin kamu tenang saat kerja seharian di kantor!
Dimanapun kamu berada, kamu bisa bebas beraktivitas dengan Paket WFA dari AIA
Dengan kemudahan klaim proteksi untuk proses cepat, mudah, dan tidak perlu waktu lama.
Bukan hanya untuk bergalau-ria, manfaat musik untuk mood kita sangat banyak, mulai dari meningkatkan konsentrasi hingga mengurangi stres.
Banyak hal yang dapat kita lakukan untuk rekreasi di rumah saat WFH dan menghindari keramaian, tapi harus tetap sesuai dengan budget bulanan ya!
Mulai dari belanja telur di warung, subscription Netflix, hingga brunch di cafe fancy, berikut berbagai tips untuk mengelola keuangan bulanan!
Dimulai dari langkah kecil saja, Anda dapat menciptakan perubahan yang lebih besar
Cicilan rumah impian untuk membangun masa depan bersama orang terkasih, terdengar sangat membahagiakan.
Bikin ootd kece buat berangkat ke kantor adalah salah satu kegiatan menyenangkan yang bisa kita lakukan.
Liburan di masa pandemi, berikut adalah beberapa hal yang perlu kamu persiapkan agar kamu tetap bisa berlibur dengan aman dan nyaman.
Olahraga sehat yang dilakukan secara rutin dapat menciptakan tubuh yang sehat dan membuat produktivitas bertambah.
Tidak terasa sudah 2 tahun WFH karena pandemi Covid-19, kini beberapa pusat perkantoran mulai aktif kerja dari kantor lagi.
Rencanakan setiap momen penting dalam kehidupan kamu dan keluarga. Agar cita-cita dan impianmu dapat terwujud dengan aman dan terlindungi.
Ketika kalender hari ini dipenuhi dengan berbagai schedule dan notifikasi dari kantor, masih sempatkah kita untuk makan siang sehat?
Apakah kamu merasa pekerjaanmu seperti tiada habisnya, dikejar deadline adalah hal yang selalu kamu rasakan setiap waktu namun kamu tetap harus produktif.
Sedikit demi sedikit, lama-lama menjadi bukit. Postur tubuh yang kurang baik saat work from home, bisa mengakibatkan sakit punggung hingga penyakit lain.
Perencanaan dana darurat di masa depan adalah pemikiran yang tepat, karena kita tidak akan pernah tau apa yang akan terjadi di kemudian hari.
Sibuk bekerja? ini dia tips olahraga yang bisa kamu lakukan di kantor untuk menjaga tubuh tetap bugar saat dikejar deadline.
Perkantoran mulai aktif kembali, kini saatnya kamu balikin semangat kerjamu. Berikut tips kerja produktif setelah sekian lama WFH.
Work From Anywhere atau yang biasa kita sebut WFA saat ini sedang banyak diterapkan oleh para pekerja kantoran yang ingin mencari suasana baru.
Hidup memang butuh uang, akan tetapi kamu juga punya kehidupan yang harus berjalan seimbang dengan pekerjaanmu.
Kata cicilan tentunya sudah tidak asing lagi terdengar di telinga kita, apalagi jaman sekarang apapun bisa dicicil mulai dari mencicil rumah, mobil, dan motor.
Sudah lama bekerja di perusahaan, namun kamu merasa masih stuck di posisi yang sama? Nah, berikut adalah tips meningkatkan jenjang karir yang wajib kamu ketahui
Menjaga kesehatan selama WFH memang sangat diperlukan agar kerja jadi lebih fokus dan maksimal, ini dia tips menjaga kesehatan pas WFH yang wajib kamu ketahui.
Sibuk bekerja biasanya selalu dijadikan alasan untuk melewatkan makan sehat, sehingga produktivitas jadi terganggu karena salah mengonsumsi makanan.
Kerja tetap produktif meski sedang kerja kesana kemari. Menjaga kesehatan serta produktivitas mu tentu adalah dua hal yang perlu diperhatikan.
Menjalani hari dengan tubuh yang fit tentu diperlukan asupan makan siang yang baik, karena dengan makan sehat maka sistem kekebalan tubuhmu akan semakin kuat.
Situasi yang tidak menentu, seperti cuaca ekstrem, mengharuskan kita untuk mempersiapkan perlindungan yang lebih untuk proteksi diri.
Mempersiapkan masa depan memang tidak semudah membalik telapak tangan, terkadang apa yang sudah kita rencanakan tidak berjalan sesuai rencana.
Saya/Kami, dengan ini memahami dan menyetujui, bahwa:
1. Saya/kami menyatakan bahwa Saya/Kami telah membaca, mengerti, memahami, menjawab dan melengkapi dengan benar semua petanyaan dan keterangan yang tercantum dalam Pengajuan Asuransi Jiwa serta menyetujui segala syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ).
2. Saya/Kami menyatakan dengan sebenarnya bahwa semua pernyataan dan jawaban adalah lengkap dan sesuai dengan keadaant sebenarnya. Saya/Kami menyetujui bahwa apabila pernyataan dan jawaban tidak benar, maka Penanggung berhak membatalkan Polis sejak awal dan/atau melakukan tindakan lainnya, sesuai dengan ketentuan dalam Polis.
3. Saya/Kami memahami bahwa Polis dan Ikhtisar Polis asuransi akan dibuat dan dikirim dalam bentuk elektronik dan Saya/Kami setuju untuk menerima Polis dan Ikhtisar Polis asuransi melalui alamat email pribadi Saya/Kami sesuai yang tercantum di dalam formulir pengajuan asuransi.
4. Saya/Kami menyatakan bahwa pembayaran Premi untuk Polis yang Saya ajukan tidak berasal dari/untuk tujuan pidana pencucian uang dan/atau tindak pidana lain yang dilarang berdasarkan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Apabila ada indikasi pelanggaran atas peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, maka Penanggung akan melaksanakan kewajibannya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Saya/Kami dengan ini memberikan kuasa dan izin kepada Penanggung untuk meminta kepada dan/atau mendapatkan setiap dan segala catatan, data dan informasi riwayat kesehatan atau informasi lain mengenai diri Tertanggung /Peserta (“Informasi”) dari Dokter/Paramedis/ Petugas Administrasi Rumah Sakit/Rumah Sakit/Klinik/ Puskesmas/Laboratorium/Perusahaan Asuransi/ Perusahaan Reasuransi/Badan/Instansi/ Lembaga atau pihak lain (“Pemberi Informasi”) yang mempunyai Informasi untuk keperluan pengajuan asuransi jiwa, perubahan polis, pemrosesan klaim, investigasi, administrasi polis, analisa data, dan/atau penyediaan layanan nasabah (“Tujuan”). Saya/Kami memberikan kuasa dan izin kepada setiap Pemberi Informasi yang mempunyai Informasi untuk memberikan Informasi kepada Penanggung dalam rangka Tujuan. Pemberian kuasa ini tidak dapat ditarik kembali atau dibatalkan termasuk karena sebab-sebab yang disebutkan dalam Pasal 1813, Pasal 1814 dan Pasal 1816 Kitab Undang-undang Hukum Perdata Indonesia. Salinan/fotokopi dari kuasa ini memiliki kekuatan hukum yang sama dan mengikat sesuai dengan aslinya.
6. Saya/Kami telah membaca dan memahami mengenai karakteristik produk asuransi berdasarkan SPAJ ini termasuk namun tidak terbatas pada fitur, akad, risiko, manfaat, biaya-biaya asuransi, persyaratan kepesertaan, dan prosedur klaim oleh Pemegang Polis/Tertanggung dan Penanggung telah melakukan konfirmasi kepada Saya/Kami atas penjelasan yang telah diberikan tersebut.
Anda harus membaca dengan teliti Ringkasan Informasi Produk dan Layanan Umum ini dan berhak bertanya atas semua hal terkait Ringkasan Informasi Produk dan Layanan Umum ini sesuai Tata cara pertanyaan tersebut di atas.
Ringkasan Informasi Produk dan Layanan Umum ini merupakan penjelasan singkat dari produk Asuransi Jiwa dan bukan merupakan bagian dari Polis. Ketentuan lengkap mengenai Produk dapat Anda pelajari pada Polis yang diterbitkan Penanggung.
Penanggung dapat menolak permohonan produk Anda apabila tidak memenuhi persyaratan dan peraturan yang berlaku.
Penanggung akan menginformasikan segala perubahan atas manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan Produk dan Layanan ini melalui surat atau melalui cara-cara lainnya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Pemberitahuan tersebut akan diinformasikan 30 hari sebelum efektif berlakunya perubahan.
Keputusan klaim sepenuhnya merupakan keputusan Penanggung dengan mengikuti ketentuan yang tercantum pada ketentuan Polis.
Informasi lain mengenai biaya, manfaat, risiko dan persyaratan dan tata dapat diakses melalui situs web PT AIA FINANCIAL (aia- financial.co.id).
Salah satu aset terpenting dari AIA Group Limited dan/atau anak-anak perusahaannya (baik sendiri-sendiri maupun bersama-sama disebut sebagai “AIA”) adalah percaya dan kepercayaan yang diberikan untuk menangani informasi secara baik. Para nasabah dan para calon nasabah berharap agar kami mengelola informasi mereka secara akurat, terlindung dari manipulasi dan kesalahan, aman dari pencurian dan bebas dari pengungkapan tanpa ijin. Kami melindungi keamanan data para nasabah dan para calon nasabah kami dengan mematuhi Personal Data (Privacy) Ordinance, dan semua undang-undang setempat yang relevan, dan memastikan agar staf kami benar-benar mematuhi standar-standar keamanan dan kerahasiaan.
Pernyataan ini memberitahukan Anda mengenai mengapa data pribadi Anda dikumpulkan, bagaimana akan digunakan, kepada siapa data pribadi Anda akan dipindahkan, bagaimana mengakses, mengkaji dan mengubah data pribadi Anda, dan kebijakan kami tentang pemasaran secara langsung dan penggunaan cookies. Dengan menggunakan situs ini, Anda menerima praktek dan kebijakan dalam pernyataan tentang privasi ini. Jika Anda keberatan dengan praktek dan kebijakan dalam pernyataan ini, harap tidak menggunakan situs ini untuk menyerahkan data pribadi Anda ke AIA.
Situs ini hanya sebagai informasi secara umum. Meskipun kami berupaya sewajarnya untuk memastikan keakuratan informasi pada situs ini, AIA tidak menjamin keakuratannya secara mutlak atau bertanggung jawab atas kehilangan atau kerugian akibat ketidakakuratan atau adanya informasi yang tidak diberikan. Tanpa ijin sebelumnya dari AIA, tidak satupun informasi yang termuat dalam situs ini yang dapat disalin, kecuali untuk digunakan secara pribadi, atau untuk didistribusikan kembali.
AIA mengakui tanggung jawabnya berkenaan dengan pengumpulan, penyimpanan, pemerosesan atau penggunaan data pribadi. Pemberian data pribadi Anda bersifat sukarela. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data yang diminta kepada kami, tetapi jika tidak melakukannya kami tidak dapat mengadakan bisnis dengan atau memberikan jasa-jasa kepada Anda. AIA tidak akan mengumpulkan informasi apapun yang mengidentifikasi Anda secara pribadi melalui situs ini kecuali dan sampai dengan Anda membeli produk-produk atau jasa-jasa kami, mendaftar sebagai anggota, atau menyerahkan informasi pribadi untuk keperluan lamaran kerja.
Situs ini, dan platform media sosial kami tidak dimaksudkan untuk pihak-pihak di yurisdiksi yang melarang pendistribusian informasi oleh kami atau penggunaan platform media sosial tersebut. Jika hal ini berlaku bagi Anda, kami sarankan agar Anda mencari tahu dan mentaati larangan-larangan terkait, dan AIA tidak akan bertanggung jawab berkenaan dengan hal ini.
Kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi apapun yang Anda masukkan ke dalam situs kami, atau diberikan kepada kami melalui jalur lainnya. Kami juga dapat memperoleh informasi pribadi atau non-pribadi Anda yang dikumpulkan secara sah dari badan-badan terafiliasi, para mitra usaha dan sumber-sumber pihak ketiga yang independen. Kami juga dapat mengumpulkan beberapa informasi mengenai komputer Anda atau alat lainnya yang digunakan ketika Anda mengunjungi situs ini.
Jika Anda menggunakan fitur atau platform media sosial, baik pada situs kami, aplikasi yang kami berikan, atau melalui suatu penyedia media sosial, kami dapat mengakses dan mengumpulkan informasi mengenai Anda melalui penyedia media sosial tersebut sesuai dengan kebijakan mereka. Ketika menggunakan fitur media sosial, kami dapat mengakses dan mengumpulkan informasi yang telah Anda pilih untuk tersedia dan dimasukkan ke dalam profil atau akun media sosial Anda, termasuk namun tidak terbatas, nama Anda, jenis kelamin, ulang tahun, alamat email, alamat, lokasi, dll. Akses kami ke informasi ini dapat terbatas atau diblokir berdasarkan pengaturan privasi Anda dengan penyedia media sosial terkait.
Data pribadi dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
• untuk memproses, mengadministrasi dan memberlakukan permohonan-permohonan atau transaksi-transaksi yang dimaksud dalam formulir-formulir yang tersedia pada situs kami atau dokumen-dokumen lainnya yang Anda serahkan kepada kami dari waktu ke waktu;
• untuk merancang produk-produk dan jasa-jasa yang baru atau menyempurnakan produk-produk dan jasa-jasa yang ada yang kami berikan;
• untuk berkomunikasi dengan Anda termasuk mengirimkan kepada Anda komunikasi administratif mengenai akun yang Anda miliki pada kami atau mengenai perubahan-perubahan di kemudian hari atas pernyataan tentang privasi ini;
• untuk riset statistik atau aktuaria yang dilakukan oleh AIA, industri jasa keuangan atau badan pengatur kami;
• untuk tujuan pencocokan data, bisnis internal dan administratif;
• untuk tujuan membantu penegakkan hukum, penyelidikan polisi atau instansi pemerintah atau pengatur lainnya dan untuk memenuhi ketentuan yang dikenakan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau kewajiban-kewajiban lainnya yang terikat kepada instansi pemerintah atau pengatur;
• untuk mempersonalisasikan tampilan situs kami, memberikan rekomendasi produk-produk terkait dan menyediakan iklan yang ditargetkan pada situs kami atau melalui jalur lainnya;
• tujuan lainnya sebagaimana diberitahukan pada saat pengumpulan informasi; dan
• tujuan lainnya yang secara langsung berhubungan dengan salah satu yang disebutkan di atas.
Dengan memberikan informasi pribadi Anda kepada kami, Anda menerima bahwa AIA dapat menyimpan informasi Anda selama diperlukan, untuk memenuhi tujuan(-tujuan) pengumpulan informasi pribadi tersebut dengan mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku. AIA menjalankan tindakan pengamanan yang sewajarnya untuk mencegah pengaksesan, pemerosesan, penghapusan, kehilangan atau penggunaan tanpa ijin atau tidak disengaja termasuk membatasi pengaksesan secara fisik ke data dalam sistem AIA dan melakukan enkripsi pada data sensitif ketika memindahkan data tersebut. Langkah-langkah yang sewajarnya akan diambil untuk menghapus atau memusnahkan informasi yang tidak diperlukan lagi untuk salah satu tujuan di atas.
Untuk kebijakan kami tentang penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran, harap lihat bagian berjudul “Penggunaan Data Pribadi untuk Tujuan Pemasaran Secara Langsung”.
Data pribadi akan dirahasiakan tetapi dapat, jika diperbolehkan menurut undang-undang dan jika pengungkapan tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan atau tujuan yang terkait secara langsung untuk mana data pribadi dikumpulkan, memberikan data pribadi tersebut kepada pihak-pihak berikut ini (untuk kebijakan kami tentang pemberian data pribadi Anda untuk tujuan promosi dan pemasaran, harap lihat bagian berjudul “Penggunaan Data Pribadi untuk Tujuan Pemasaran Secara Langsung”):
• pihak yang diberi wewenang untuk bertindak sebagai agen AIA berkenaan dengan pendistribusian produk-produk dan jasa-jasa yang ditawarkan oleh AIA;
• agen, kontraktor atau penyedia jasa pihak ketiga (di dalam maupun di luar AIA) yang menyediakan jasa administrasi, pemerosesan data, telekomunikasi, komputer, pembayaran, penagihan hutang atau kliring efek, alih daya teknologi, pusat layanan telepon, pengeposan dan pencetakan sehubungan dengan pengoperasian bisnis AIA dan pemberian jasa-jasa AIA kepada Anda;
• anggota perusahaan dari AIA berkenaan dengan pemberian atau pemasaran jasa-jasa asuransi;
• agen, kontraktor atau penyedia jasa pihak ketiga (di dalam maupun di luar AIA) termasuk perusahaan-perusahaan yang membantu menyelesaikan jasa-jasa kami, seperti perusahaan reasuransi, perusahaan manajemen investasi, perusahaan investigasi klaim, asosiasi atau perkumpulan industri;
• perusahaan-perusahaan lainnya yang membantu mengumpulkan informasi Anda atau berkomunikasi dengan Anda, seperti perusahaan riset dan lembaga pemeringkat, agar dapat meningkatkan layanan-layanan kami kepada Anda; dan
• badan pemerintah atau pengatur atau pihak manapun kepada siapa perusahaan AIA harus mengungkapkan data: (a) berdasarkan kewajiban hukum dan/atau menurut undang-undang di yurisdiksi itu yang berlaku untuk perusahaan AIA tertentu itu; atau (b) menurut suatu perjanjian antara perusahaan AIA dan badan pemerintah, badan pengatur atau pihak lainnya.
Berkenaan dengan data pribadi yang dikumpulkan oleh kami ketika memberikan jasa-jasa sehubungan dengan skema mandatory provident fund master trust kami, data pribadi tersebut hanya akan dipindahkan kepada pihak-pihak di atas untuk tujuan memberikan jasa-jasa yang terkait dengan mandatory provident fund.
Dari waktu ke waktu, kami dapat membeli bisnis atau menjual satu atau lebih bisnis kami (atau bagian daripadanya) dan jika diperbolehkan menurut undang-undang, data pribadi Anda dapat dipindahkan atau diungkapkan sebagai bagian dari pembelian atau penjualan atau rencana pembelian atau penjualan. Dalam hal kami membeli bisnis, data pribadi yang diterima bersama dengan bisnis itu akan diperlakukan sesuai dengan pernyataan tentang privasi ini, bilamana praktis dan diperbolehkan untuk melakukannya.
Jika diperbolehkan menurut undang-undang, data pribadi Anda dapat diberikan kepada salah satu pihak di atas yang mungkin berlokasi di Hong Kong atau di luar Hong Kong. Informasi Anda dapat dipindahkan ke, disimpan, dan diproses di Hong Kong atau yuridiksi lainnya dimana perusahaan AIA berada, atau yurisdiksi dimana kontraktor pihak ketiga berada atau dari tempat dimana kontraktor pihak ketiga memberikan jasa-jasa kepada kami. Dengan memberikan informasi pribadi Anda kepada kami atau menggunakan jasa-jasa kami atau situs atau aplikasi kami, Anda mengijinkan pemindahan informasi tersebut ke luar yurisdiksi Anda ke fasilitas kami atau pihak ketiga dengan siapa kami membagikannya sebagaimana yang diuraikan di atas.
Anda berhak untuk:
• memverifikasi apakah AIA menyimpan data pribadi mengenai Anda dan mengakses data tersebut;
• mengharuskan AIA untuk membetulkan data pribadi mengenai Anda yang tidak akurat; dan
• menanyakan kebijakan dan praktek AIA mengenai data pribadi.
• Permohonan untuk akses, pembetulan atau pertanyaan lainnya berkenaan dengan data pribadi Anda harap dialamatkan ke:
AIA Customer Care
PT AIA FINANCIAL
AIA Central
Jl. Jend Sudirman Kav. 48A
Jakarta Selatan 12930
Indonesia
AIA berhak mengenakan biaya yang secara langsung berkaitan dengan dan yang diperlukan untuk pemerosesan permohonan akses data pribadi.
Selain untuk tujuan yang tercantum di atas, jika diperbolehkan menurut undang-undang, AIA dapat menggunakan nama dan keterangan kontak Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran termasuk mengirimkan bahan promosi dan melakukan pemasaran secara langsung kepada Anda berkenaan dengan produk-produk, jasa-jasa, saran dan perihal berikut ini: asuransi, pensiun, Mandatory Provident Fund/Occupational Retirement Schemes Ordinance Fund, pengelolaan kekayaan; investasi; perbankan, jasa finansial, kartu kredit; pengobatan/perawatan kesehatan; pendidikan; penerimaan karyawan; pelatihan; program hadiah/ loyalitas/istimewa; kegiatan amal/nirlaba ("Kelas-Kelas Subyek Pemasaran"). Akan tetapi, berkenaan dengan data pribadi yang dikumpulkan oleh AIA ketika memberikan jasa-jasa berkenaan dengan skema mandatory provident fund master trust kami, data pribadi tersebut hanya akan digunakan untuk tujuan promosi atau pemasaran produk-produk atau jasa-jasa yang secara langsung terkait dengan skema mandatory provident fund kami.
Untuk tujuan pemasaran secara langsung, kami dapat, jika diperbolehkan menurut undang-undang, memberikan informasi pribadi Anda (kecuali data pribadi yang dikumpulkan oleh AIA ketika memberikan jasa-jasa berkenaan dengan skema mandatory provident fund master trust kami) kepada para penyedia (baik di dalam maupun di luar AIA) salah satu dari Kelas-Kelas Subyek Pemasaran yang diuraikan di atas dan pusat layanan telepon, jasa pemasaran atau riset agar mereka dapat mengirimkan bahan promosi dan melakukan pemasaran secara langsung kepada Anda sehubungan dengan produk-produk dan jasa-jasa yang mereka tawarkan (bahan ini dapat dikirimkan kepada Anda melalui pos, email atau cara lainnya). Jika diperbolehkan menurut undang-undang, kami dapat memberikan data pribadi Anda kepada para penyedia (baik di dalam maupun di luar AIA) salah satu dari Kelas-Kelas Subyek Pemasaran dengan mendapat keuntungan.
Sebelum menggunakan atau memberikan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan dan kepada pihak-pihak penerima yang tercantum pada bagian ini, kami dapat diharuskan menurut undang-undang untuk memperoleh ijin tertulis dari Anda, dan dalam hal tersebut, hanya setelah mendapat ijin tertulis tersebut, kami dapat dan memberikan data pribadi Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran.
Jenis-jenis data pribadi yang AIA akan gunakan dan sediakan untuk tujuan pemasaran secara langsung sebagaimana yang diuraikan di atas adalah nama dan keterangan kontak Anda, meskipun kami memiliki data pribadi tambahan.
Jika ijin Anda diperlukan, dan Anda memberikan ijin tersebut, maka Anda dapat di kemudian hari mencabut ijin penggunaan dan pemberian data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran secara langsung kepada pihak ketiga oleh AIA dan setelah itu AIA tidak dapat lagi menggunakan atau memberikan data tersebut untuk tujuan pemasaran secara langsung.
Jika Anda telah memberikan ijin dan ingin mencabutnya, harap beritahukan kami secara tertulis ke alamat pada bagian tentang “Hak Akses ke Data pribadi” atau mengirimkan email kepada kami ke id.customer@aia.com. Setiap permohonan tersebut harus secara jelas menguraikan data pribadi untuk mana permohonan dibuat
Jl. Jend. Sudirman Kav.48A
Jakarta Selatan 12930 Indonesia