Skip to main content
  • Bahasa
  • English
  • Search
  • AIA FINANCIAL INDONESIA
  • PRODUK KAMI
    • PROTEKSI JIWA
    • KESEHATAN
    • PENYAKIT KRITIS
    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI
    • Proteksi Secara Digital
    • DANA PENSIUN
    • EMPLOYEE BENEFIT
  • Momen Penting
    • Menikah
    • Masa Depan Anak
    • Hari Tua
    • Warisan
    • Proteksi dengan Manfaat Investasi
    • Hal Tak Terduga
  • TENTANG AIA
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial
    • INFORMASI MEDIA
    • AIA Di Indonesia
    • Karir Bersama AIA
    • Laporan Keuangan Perusahaan
    • Aktivitas dan Promo terbaru
    • Sustainability Report
    • UNIT LINK ANNUAL REPORT
    • AIAPedia
  • LAYANAN
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan
    • NILAI UNIT
    • CUSTOMER CARE
    • FORMULIR
    • PERTANYAAN
    • RUMAH SAKIT REKANAN
    • AIA PRIORITY SERVICE
    • Publikasi
    • Personal Medical Management
    • PREMIER DOCTOR PANELS
    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika
    • AIA Premium Medical Care
  • iRecruit
    • Formulir Lead
    • Pantau Aplikasi
    • Acara
  • AIA Vitality
    • TENTANG AIA VITALITY
    • CARA AIA VITALITY BEKERJA
    • Artikel Vitality
  • BDS
    • API
  • My AIA
    • My AIA
    • PENSION e-@CCESS
    • EBENEFITS
    • AGENCY
    • BANCASSURANCE
    • Profil
    • Polis
    • Tenaga Pemasar
    • Pembayaran
    • Klaim
    • Dana Investasi
    • Dokumen
  • Komitmen Kami
  • Personal Medical Management
AIA
  • PRODUK KAMI

    PRODUK KAMI

    Produk dan manfaat perlindungan asuransi untuk semua kebutuhan Anda

    Lihat Selengkapnya

    Untuk Individu

    Untuk Korporasi

    • PROTEKSI JIWA

      Protection untuk beragam gaya hidup Anda dan keluarga

    • KESEHATAN

      Nikmati hidup dengan perawatan kesehatan kelas satu

    • PENYAKIT KRITIS

      Perlindungan terhadap risiko terkena Penyakit kritis

    • PROTEKSI DENGAN MANFAAT INVESTASI

      Pengembangan dana yang optimal untuk proteksi dengan manfaat investasi yang Anda miliki

    • Proteksi Secara Digital

      Perlindungan anti ribet untuk Anda yang aktif

    • DANA PENSIUN

      Perencanaan dana pension untuk Karyawan Anda

    • EMPLOYEE BENEFIT

      Perlindungan terbaik untuk Karyawan Anda dan Keluarga mereka

  • Momen Penting

    Momen Penting

    Saat-saat penting dalam Tahapan Kehidupan Anda dan Keluarga

    Lihat Semua Momen Penting
    • Menikah

      Persiapkan diri anda mulai dari sebelum hingga setelah pernikahan

    • Masa Depan Anak

      Persiapkan masa depan anak anda sejak dini

    • Hari Tua

      Recanakan masa tua anda untuk hidup yang bahagia

    • Warisan

      Jaminan masa depan bagi anda dan keluarga anda

    • Proteksi dengan Manfaat Investasi

      Persiapkan tabungan dan investasi untuk simpanan masa depan

    • Hal Tak Terduga

      Seringkali hal tak terduga menimpa, persiapkan segala sesuatu dimulai sejak dini

  • TENTANG AIA

    TENTANG AIA

    Selama puluhan tahun AIA melayani jutaan nasabah di seluruh wilayah Asia Pasifik

    Pelajari lebih lanjut
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial

      Kami menyadari komunitas sangat penting bagi pertumbuhan kami

    • INFORMASI MEDIA

      Berita terbaru dari AIA

    • AIA Di Indonesia

      Tentang AIA Di Indonesia

    • Karir Bersama AIA

      Temukan kesempatan bekerja di AIA

    • Laporan Keuangan Perusahaan

      Anda dapat mengunduh laporan yang Anda perlukan

    • Aktivitas dan Promo terbaru

      Ikuti aktivitas & promo terbaru kami

    • Sustainability Report

      Komitmen kami dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan

    • UNIT LINK ANNUAL REPORT

      Laporan Tahunan Kinerja Unit Link AIA

    • AIAPedia

      Mengenal lebih jauh berbagai istilah asuransi

  • LAYANAN

    LAYANAN

    Kami selalu memberikan layanan yang terbaik untuk Anda

    Contact AIA
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan

    • NILAI UNIT

      Informasi Nilai Unit dan Kinerja Investasi

    • CUSTOMER CARE

      Alamat Kantor Pelayanan Kami

    • FORMULIR

      Anda Dapat Mengunduh Formulir Yang Anda Perlukan

    • PERTANYAAN

      Daftar Pertanyaan Yang Sering Diajukan

    • RUMAH SAKIT REKANAN

      Daftar Alamat Rumah Sakit, Klinik dan Dokter Rujukan

    • AIA PRIORITY SERVICE

      Layanan Personal untuk nasabah prioritas kami

    • Publikasi

      Market Review, Market Focus, The Bridge Talks, Market Condition Update

    • Personal Medical Management

      Dukungan medis personal dengan akses global

    • PREMIER DOCTOR PANELS

      Akses Informasi dokter spesialis di Singapura

    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika

    • AIA Premium Medical Care

  • iRecruit

    iRecruit

    • Formulir Lead

    • Pantau Aplikasi

    • Acara

  • AIA Vitality

    AIA Vitality

    • TENTANG AIA VITALITY

    • CARA AIA VITALITY BEKERJA

    • Artikel Vitality

      Artikel Vitality

  • BDS

    BDS

    • API

  • My AIA

    My AIA

    Layanan portal untuk Nasabah dan Tenaga Pemasar AIA.

      NASABAH
    • My AIA
      Pension e-@ccess
      eBenefits
      TENAGA PEMASAR
    • Agency
      Bancassurance
      Sales Lead Generation

    My AIA

    Login or register to access and manage all your policies, claims and more.

    Login
    Already have an account?
    New to AIA?

    If you are not an AIA customer and do not have a login, you can register for a My AIA account.

    Selamat datang

    Akses dan atur polis, klaim, dan lain sebagainya.

    Keluar
    • Profil

      Tampilkan dan atur profil saya

    • Polis

      Tampilkan dan atur detail polis saya

    • Tenaga Pemasar

      Tampilkan informasi profil dan kontak tenaga pemasar saya

    • Pembayaran

      Tampilkan informasi pembayaran saya

    • Klaim

      Tampilkan informasi klaim saya

    • Dana Investasi

      Tampilkan informasi dana investasi saya

    • Dokumen

      Tampilkan informasi dan download dokumen saya

  • Language Select
    • Bahasa
    • English
  • Search
  • Hubungi Kami
    • CALL US

      AIA Customer Care Line
      1 500 980 atau 021-30001980
      Buka hari Senin-Jumat,
      pukul 08:00 -16:30 WIB

    • Kirim Email

      Anda bisa mengirimkan email kepada kami dengan cara yang cepat dan mudah.

    • FAQ

      Cari tahu pertanyaan yang sering diajukan di sini. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

    • Daftar Istilah

      Ketahui istilah-istilah yang biasa kami gunakan beserta maknanya.

Aktivitas dan Promo terbaru
Prev | Next
Back to Top
  • {{title}}

    {{label}}
  • Accident Pro Prime
    • AIA RAWAT
    • SYARAT & KETENTUAN
    • DAFTAR PRODUK
    • DOKUMEN KLAIM
    • UPDATE KLAIM

    Dengan program ini, Tertanggung dengan polis produk tertentu akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:

    PENGGANTIAN BIAYA PER TERTANGGUNG MANFAT HARI LOKASI PERAWATAN MANDIRI COVID-19
    Rp. 5.000.000
    (Lima Juta Rupiah)
    1. Test PCR/Antigen/Photo Torax.
    2. Biaya konsultasi dokter RS, Puskesmas, klinik atau praktek pribadi.
    3. Biaya pemeriksaan diagnostik dan laboratorium yang dibutuhkan secara medis.
    4. Biaya Obat, vitamin, suplemen terkait perawatan COVID-19 yang dibutuhkan secara medis sesuai resep dari dokter.
    5. Oksigen (beli atau sewa) yang dibutuhkan sesuai indikasi medis sesuai rekomendasi dokter.
    6. Biaya akomodasi (lokasi perawatan mandiri COVID-19 berbayar lainnya yang bekerjasa sama dengan RS).
    15 Hari

    (Dihitung Positif dari tanggal pengambilan sample)
    Rumah atau lokasi yang bekerjasama dengan rumah sakit (hotel, apartemen) dengan kuitansi pembayaran dari RS

    Adapun program ini berlaku untuk nasabah AIA dengan polis aktif dan pengambilan sample pertama (Test PCR/TestAntigen) selama periode program 8 Februari -  7 Maret 2022.

    SYARAT & KETENTUAN

        1. Berlaku untuk nasabah AIA dengan polis aktif (in-force) selama periode program 8 Februari – 7 Maret 2022.  

        2. Manfaat langsung aktif untuk polis baru terbit atau pemulihan Polis, dengan menyampingkan masa freelook dan masa tunggu dalam ketentuan Polis. 

        3. Perawatan dilakukan di rumah atau lokasi perawatan mandiri berbayar lainnya yang bekerjasama dengan RS (Hotel, Apartemen atau Lainnya) dimana                periode perawatannya dimulai tanggal  8 Februari – 7 Maret 2022 

        4. Jumlah penggantian biaya yang ditanggung AIA maksimal Rp5 Juta atau sesuai dengan kuitansi yang ditagihkan, mana yang lebih kecil. 

        5. Manfaat perawatan terdiri dari biaya akomodasi di lokasi perawatan mandiri yang bekerjasama dengan RS, konsultasi dokter, obat-obatan, vitamin &                  supplement yang berhubungan dengan perawatan COVID-19 berdasarkan resep dari dokter, test PCR/antigen, foto thorax, biaya pemeriksaan diagnostik dan          laboratorium, dan oksigen yang dibutuhkan secara medis.

        6. Biaya akomodasi di lokasi perawatan mandiri yang bekerjasama dengan RS (hotel, apartemen) dapat dibayarkan jika ada kuitasi asli dari rumah sakit, bukan          dari lokasi perawatan mandiri (hotel, apartemen)

        7. Manfaat konsultasi dokter dapat dilakukan di RS, Puskesmas, Klinik atau Praktek Pribadi seluruh Indonesia. 

        8. Pembelian obat-obatan termasuk vitamin dan oksigen (baik beli atau sewa) yang dibutuhkan sesuai indikasi perawatan dapat dibeli di RS maupun Apotik            sepanjang terdapat rekomendasi dan resep dari dokter yang merawat (dokter yang mengisi form claim) dan dilengkapi dengan kuitansi asli.

        9. Pemeriksaan diagnostik dan laboratorium yang dibutuhkan secara medis dapat dilakukan di RS atau Lab lainnya sepanjang terdapat rekomendasi atau                rujukan dari dokter yang merawat (dokter yang mengisi form claim).

       10. Test PCR atau Antigen dapat dilakukan di RS, Laboratorium atau Klinik di seluruh Indonesia disertai dengan hasil print out pemeriksaan. 

       11. Klaim dilakukan secara reimbursement dengan maksimal pengajuan klaim 90 hari dari hari perawatan terakhir.

       12. Perawatan/pengobatan berlaku hingga maksimal 15 Hari dihitung dari tanggal pengambilan sample test PCR atau test Antigen.

       13. Reimbursement obat-obatan, vitamin, supplement, oksigen, pemeriksaan diagnostik dan laboratorium yang berhubungan dengan perawatan COVID-19,               tanggal harus merujuk pada tanggal perawatan pertama COVID-19 (8 Februari – 7 Maret 2022).

       14. Manfaat ini dapat diajukan 1 (satu) kali selama periode program untuk setiap nasabah. 

       15. Manfaat Perawatan Mandiri COVID-19 dalam program ini berlaku hingga total seluruh klaim Rp.5.000.000.000 (Lima Miliar Rupiah) dan pembayaran klaim           berdasarkan pengajuan klaim mana yang lebih dulu masuk dan diterima secara lengkap oleh AIA.

       16. Memorandum dengan syarat & ketentuan baru ini tidak berlaku surut, hanya berlaku sejak memo baru dikeluarkan.

       17. Dokumen dan cara pengajuan klaim merujuk pada ketentuan klaim yang berlaku. 

       18. Seluruh kebijakan pada memo ini sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan kebijakan atau arahan dari Otoritas Jasa Keuangan. 

    Berlaku untuk polis konvensional maupun polis Syariah  individu berikut:
        
        1.   Hospital & Surgical (H&S)
     

        2.   Hospital & Surgical Plus (H&S Plus)

        3.   Hospital & Surgical Protection (H&S Pro)

        4.   Hospital & Surgical Care Plus

        5.   Hospital & Surgical Syariah

        6.   Hospital & Surgical Syariah Plus

        7.   Premier Hospital & Surgical (PHS)

        8.   Premier Hospital & Surgical Plus (PHS Plus)

        9.   Premier Hospital & Surgical Extra (PHSE)

        10.  Premier Medical Protection (Medic Pro)

        11.  My Health First

        12.  PRIMA EXTRA

        13.  AIA Sehat Seratus

        14.  Critical Care Plan

        15.  Fortuna Critical Illness Protection

        16.  Fortuna Critical Advance Protection

        17.  AIA Amani

        18.  AIA Fortuna Berkah
     

    DOKUMEN KLAIM

        1.   Surat Keterangan Dokter yang menjelaskan gejala, hasil pemeriksaan fisik, hasil uji Swab PCR/ANTIGEN yang positif COVID-19.

        2.   Hasil pemeriksaan Swab PCR, Antigen, Foto Thorax, serta hasil pemeriksaan laboratorium lainnya berupa print out (baik berupa salinan maupun asli) yang           dikeluarkan oleh RS, Laboratorium atau Klinik di seluruh Indonesia.

        3.   Kuitansi asli (untuk biaya Dokter) dan resep Dokter dari RS, Klinik, Puksesmas atau Praktek Pribadi.

        4.   Kuitansi resmi dari apotek dengan obat-obatan yang berkaitan dengan pengobatan COVID-19. Termasuk resep obat, vitamin dan suplemen terkait isolasi             mandiri COVID-19 yang dibutuhkan secara medis.

        5.   Formulir A yang diisi oleh keluarga/ahli waris (termasuk kolom nama & nomor rekening tujuan pembayaran klaim).

        6.   FORMULIR KLAIM  PROGRAM PERAWATAN RS DI LOKASI MANDIRI.

        7.   Tanda bukti identitas diri yang sah dari Tertanggung (peserta benefit program).

        8.   Dokumen lain yang dinyatakan perlu oleh AIA yang berkaitan dengan permintaan pembayaran manfaat dari program ini.

    Form A 

    Form_claim_COVID_19

    Hubungi Kami
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    Lihat Selengkapnya
    HUBUNGI KAMI
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    KANTOR PUSAT
    AIA Customer Care Line
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI

    Tentang AIA Financial

    Daftar Produk Kami

    Daftar Agen Kami

    Laporan Keuangan Perusahaan

    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

    Struktur Organisasi

    AIA.COM
    Tentang Grup AIA
    KANTOR PUSAT
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
     
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI
    Tentang PT AIA FINANCIAL
    Daftar Produk Kami
    Daftar Agen Kami
    Laporan Keuangan Perusahaan
    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
    Struktur Organisasi
     
    AIA.COM
    Tentang Grup AIA

    Hak Cipta© 2020, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi
    Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement | Terms of Use | Privacy Statement
    ×

    Informasi Penting

    Nasabah yang terhormat,


    browser Internet Explorer tidak mendukung tampilan terbaik MYAIA. Anda dapat menggunakan browser lain seperti Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari versi terakhir.


    Silakan klik tautan berikut untuk mengunduh browser Chrome : Download Chrome



    Hak Cipta© 2019, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi.