Skip to main content
  • Bahasa
  • English
  • Search
  • AIA FINANCIAL INDONESIA
  • PRODUK KAMI
    • PROTEKSI JIWA
    • KESEHATAN
    • PENYAKIT KRITIS
    • TABUNGAN & INVESTASI
    • DANA PENSIUN
    • EMPLOYEE BENEFIT
  • Momen Penting
    • Menikah
    • Masa Depan Anak
    • Hari Tua
    • Warisan
    • Tabungan dan Investasi
    • Hal Tak Terduga
  • TENTANG AIA
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial
    • INFORMASI MEDIA
    • AIA Di Indonesia
    • Karir Bersama AIA
    • Laporan Keuangan Perusahaan
    • Aktivitas dan Promo terbaru
  • LAYANAN
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan
    • NILAI UNIT
    • CUSTOMER CARE
    • FORMULIR
    • PERTANYAAN
    • RUMAH SAKIT REKANAN
    • AIA PRIORITY SERVICE
    • Publikasi
    • Personal Medical Management
    • PREMIER DOCTOR PANELS
    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika
  • iRecruit
    • Lead Form
    • Track Application
    • Events
  • AIA Vitality
    • TENTANG AIA VITALITY
    • CARA AIA VITALITY BEKERJA
  • My AIA
    • My AIA
    • PENSION e-@CCESS
    • EBENEFITS
    • AGENCY
    • BANCASSURANCE
    • Profil
    • Polis
    • Tenaga Pemasar
    • Pembayaran
    • Klaim
    • Dana Investasi
    • Dokumen
  • Komitmen Kami
  • Personal Medical Management
AIA
  • PRODUK KAMI

    PRODUK KAMI

    Produk dan manfaat perlindungan asuransi untuk semua kebutuhan Anda

    Lihat Selengkapnya

    Untuk Individu

    Untuk Korporasi

    • PROTEKSI JIWA

      Protection untuk beragam gaya hidup Anda dan keluarga

    • KESEHATAN

      Nikmati hidup dengan perawatan kesehatan kelas satu

    • PENYAKIT KRITIS

      Perlindungan terhadap risiko terkena Penyakit kritis

    • TABUNGAN & INVESTASI

      Pengembangan dana yang optimal untuk tabungan & investasi Anda

    • DANA PENSIUN

      Perencanaan dana pension untuk Karyawan Anda

    • EMPLOYEE BENEFIT

      Perlindungan terbaik untuk Karyawan Anda dan Keluarga mereka

  • Momen Penting

    Momen Penting

    Saat-saat penting dalam Tahapan Kehidupan Anda dan Keluarga

    Lihat Semua Momen Penting
    • Menikah

      Persiapkan diri anda mulai dari sebelum hingga setelah pernikahan

    • Masa Depan Anak

      Persiapkan masa depan anak anda sejak dini

    • Hari Tua

      Recanakan masa tua anda untuk hidup yang bahagia

    • Warisan

      Jaminan masa depan bagi anda dan keluarga anda

    • Tabungan dan Investasi

      Persiapkan tabungan dan investasi untuk simpanan masa depan

    • Hal Tak Terduga

      Seringkali hal tak terduga menimpa, persiapkan segala sesuatu dimulai sejak dini

  • TENTANG AIA

    TENTANG AIA

    Selama puluhan tahun AIA melayani jutaan nasabah di seluruh wilayah Asia Pasifik

    Pelajari lebih lanjut
    • Komunitas Dan Tanggung Jawab Sosial

      Kami menyadari komunitas sangat penting bagi pertumbuhan kami

    • INFORMASI MEDIA

      Berita terbaru dari AIA

    • AIA Di Indonesia

      Tentang AIA Di Indonesia

    • Karir Bersama AIA

      Temukan kesempatan bekerja di AIA

    • Laporan Keuangan Perusahaan

      Anda dapat mengunduh laporan yang Anda perlukan

    • Aktivitas dan Promo terbaru

      Ikuti aktivitas & promo terbaru kami

  • LAYANAN

    LAYANAN

    Kami selalu memberikan layanan yang terbaik untuk Anda

    Contact AIA
    • Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan

    • NILAI UNIT

      Informasi Nilai Unit dan Kinerja Investasi

    • CUSTOMER CARE

      Alamat Kantor Pelayanan Kami

    • FORMULIR

      Anda Dapat Mengunduh Formulir Yang Anda Perlukan

    • PERTANYAAN

      Daftar Pertanyaan Yang Sering Diajukan

    • RUMAH SAKIT REKANAN

      Daftar Alamat Rumah Sakit, Klinik dan Dokter Rujukan

    • AIA PRIORITY SERVICE

      Layanan Personal untuk nasabah prioritas kami

    • Publikasi

      Market Review, Market Focus, The Bridge Talks, Market Condition Update

    • Personal Medical Management

      Dukungan medis personal dengan akses global

    • PREMIER DOCTOR PANELS

      Akses Informasi dokter spesialis di Singapura

    • Prosedur Klaim Manfaat Kesehatan AIA-Admedika

  • iRecruit

    iRecruit

    • Lead Form

    • Track Application

    • Events

  • AIA Vitality

    AIA Vitality

    • TENTANG AIA VITALITY

    • CARA AIA VITALITY BEKERJA

  • My AIA

    My AIA

    Layanan portal untuk Nasabah dan Tenaga Pemasar AIA.

      NASABAH
    • My AIA
      Pension e-@ccess
      eBenefits
      TENAGA PEMASAR
    • Agency
      Bancassurance
      Sales Lead Generation

    My AIA

    Login or register to access and manage all your policies, claims and more.

    Login
    Already have an account?
    New to AIA?

    If you are not an AIA customer and do not have a login, you can register for a My AIA account.

    Selamat datang

    Akses dan atur polis, klaim, dan lain sebagainya.

    Keluar
    • Profil

      Tampilkan dan atur profil saya

    • Polis

      Tampilkan dan atur detail polis saya

    • Tenaga Pemasar

      Tampilkan informasi profil dan kontak tenaga pemasar saya

    • Pembayaran

      Tampilkan informasi pembayaran saya

    • Klaim

      Tampilkan informasi klaim saya

    • Dana Investasi

      Tampilkan informasi dana investasi saya

    • Dokumen

      Tampilkan informasi dan download dokumen saya

  • Language Select
    • Bahasa
    • English
  • Search
  • Hubungi Kami
    • CALL US

      AIA Customer Care Line
      1 500 980 atau 021-30001980
      Buka hari Senin-Jumat,
      pukul 08:00 -16:30 WIB

    • Kirim Email

      Anda bisa mengirimkan email kepada kami dengan cara yang cepat dan mudah.

    • FAQ

      Cari tahu pertanyaan yang sering diajukan di sini. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

    • Daftar Istilah

      Ketahui istilah-istilah yang biasa kami gunakan beserta maknanya.

Aktivitas dan Promo terbaru
Prev | Next
Back to Top
  • {{title}}

    {{label}}
  • Accident Pro Prime
    • #SIAPVAKSIN
    • SYARAT & KETENTUAN
    • FORMULIR KLAIM
    • LAPORAN KLAIM

    Sebagai bentuk dukungan AIA pada program Vaksin COVID-19 yang dicanangkan oleh Pemerintah. AIA berperan serta dalam memberikan rasa aman kepada Tertanggung Polis individu AIA akibat Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) berupa manfaat :

    PROGRAM #SIAPVAKSIN UNTUK SEMUA NASABAH POLIS INDIVIDU

    Manfaat rawat jalan (biaya perawatan sebelum dan sesudah rawat inap akibat Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi) yang diberikan adalah hingga
    Rp1.000.000 (satu juta rupiah) per
    Tertanggung satu kali selama periode program.

    Manfaat santunan tunai rawat inap
    Rp. 1.000.000 (satu juta rupiah)
    per hari hingga maksimal 14 (empat belas) hari akibat Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI)

    PROGRAM #SIAPVAKSIN UNTUK PEMEGANG POLIS KESEHATAN

    AIA akan menanggung seluruh biaya perawatan inap di Rumash Sakit akibat Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi COVID 19,dengan tetap mengacu pada polis yang dimiliki selama periode program hingga 31 Maret 2022.

    Klaim Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) dapat dilakukan secara cashless atau reimbursement 
    (jika melakukan rawat inap di Rumah Sakit non provider). 

    Penambahan manfaat ini tidak dikenakan tambahan Biaya Asuransi Tambahan maupun premi tambahan.

    PROGRAM #SIAPVAKSIN UNTUK SEMUA NASABAH POLIS INDIVIDU

    Ketentuan Umum

    • Berlaku untuk seluruh nasabah Tertanggung AIA baik existing ataupun baru selama polis inforce
    • Berlaku bagi nasabah yang inforce maksimal 31 Maret 2022
    • Mengikuti program Vaksinasi Covid-19 yang direkomendasikan oleh Pemerintah
    • Mengalami Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) dalam kurun waktu 14 Hari setelah menjalani Vaksinasi (pertama atau kedua) dan selama periode program #siapvaksin
    • Total manfaat santunan tunai rawat inap dan rawat jalan berlaku hingga total seluruh klaim Rp. 10.000.000.000, berdasarkan pengajuan klaim mana yang lebih dulu masuk dan diterima secara lengkap oleh AIA.
    • Tertanggung yang memiliki lebih dari satu polis hanya akan mendapatkan satu kali manfaat dari Program Khusus #SiapVaksin selama periode program manfaat
    • Pengajuan manfaat rawat jalan dan manfaat santunan tunai rawat inap ini harus disetujui oleh AIA
    • Hari terakhir rawat jalan dan rawat inap terakhir yang termasuk dalam program ini hingga 30 April 2022.

     

    Manfaat rawat jalan

    • Manfaat rawat jalan (biaya perawatan sebelum dan sesudah rawat inap akibat KIPI) sebesar Rp1Juta dibayarkan apabila Tertanggung menjalani rawat inap akibat Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi (KIPI) vaksin Covid-19  yang direkomendasikan oleh Pemerintah.
    • Untuk pembayaran manfaat rawat jalan dibayarkan berdasarkan kwitansi biaya rawat jalan atau mana yang lebih rendah maksimal Rp1 Juta.
    • Manfaat rawat jalan (biaya perawatan sebelum dan sesudah rawat inap akibat KIPI) berlaku satu kali untuk satu periode rawat inap selama periode program.

     

    Manfaat Tambahan Tunai Rawat Inap

    • Manfaat santunan tunai rawat inap sebesar Rp1Juta maksimal 14 hari dibayarkan apabila Tertanggung menjalani rawat inap akibat KIPI  yang direkomendasikan oleh Pemerintah.
    • Manfaat  santunan tunai rawat inap berlaku satu kali untuk satu periode program.

     

    Ketentuan Klaim :

    • Pengajuan Program manfaat santunan tunai rawat Inap dan manfaat rawat jalan  #SiapVaksin hanya berlaku 1 (satu) kali dalam satu periode program.
    • Pembayaran manfaat hanya dilakukan dengan ketentuan Polis Tertanggung masih aktif/inforce.
    • Pengajuan klaim dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan klaim yang berlaku.
    • Mengisi Formulir pengajuan manfaat program #Siapvaksin
    • Formulir A yang diisi oleh keluarga/ahli waris (termasuk kolom nama & nomor rekening tujuan pembayaran klaim)
    • Formulir B yang diisi oleh dokter yang merawat
    • Tanda bukti identitas diri yang sah dari Tertanggung (peserta benefit program)
    • Kuitansi dan perincian tagihan asli atau Salinan yang dilegalisir dari Rumah Sakit atau Dokter
    • Pembayaran kuitansi rawat jalan mencakup seluruh biaya rawat jalan akibat KIPI Vaksin COVID-19 (biaya dokter & obat-obatan)
    • Pembayaran manfaat rawat jalan sesuai kuitansi maksimal Rp 1 Juta, termasuk biaya pemeriksaan penunjang, konsultasi spesialis, obat - obatan dan perawatan, maksimal 14 (empat belas) hari sebelum atau sesudah rawat inap
    • Dokumen/surat/kartu yang menyatakan peserta telah menjalani vaksinasi Vaksin Covid-19.
    • Dokumen lain yang AIA nyatakan perlu yang berkaitan dengan permintaan pembayaran manfaat dari program ini.
    • Manfaat ini berlaku hingga total Santunan Tunai Tambahan seluruh nasabah yang melakukan klaim mencapai Rp10 miliar, berdasarkan pengajuan klaim mana yang lebih dulu masuk dan diterima secara lengkap oleh AIA (first come first serve).

    PROGRAM #SIAPVAKSIN UNTUK PEMEGANG POLIS KESEHATAN

    Ketentuan Umum

    • Berlaku untuk seluruh nasabah Tertanggung existing ataupun baru selama polis inforce  untuk produk Asuransi Kesehatan dan surgical  (konvensional dan syariah) antara lain:  

              a.  Hospital & Surgical (H&S),
              b.  Hospital & Surgical Plus (H&S Plus),
              c.  Hospital & Surgical Protection (H&S Pro),
              d.  Premier Hospital & Surgical (PHS), Premier Hospital & Surgical Plus (PHS Plus), Premier Hospital & Surgical Extra (PHSE), dan
              e.  Asuransi  kesehatan dan surgical lainnya.

    • AIA  akan menanggung seluruh biaya Perawatan Inap di Rumah Sakit akibat kejadian ikutan pasca imunisasi COVID 19, dengan tetap mengacu pada polis yang dimiliki oleh nasabah seperti kelas kamar harian, batas manfaat maksimum tahunan, manfaat booster, dan manfaat lainnya yang terdapat pada polis nasabah.
    • Klaim dapat dilakukan secara cashless atau reimbursement (jika melakukan rawat inap di Rumah Sakit non provider). 
    • Penambahan manfaat ini tidak dikenakan tambahan Biaya Asuransi Tambahan maupun Premi tambahan.
    • Program Perlindungan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi COVID 19 berlaku batas maksimum untuk seluruh pembayaran klaim Program Perlindungan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi COVID 19 yaitu sebesar Rp 10 Milyar hingga periode berakhir di 31 Maret 2022. Bila pembayaran klaim Program Perlindungan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi COVID 19telah mencapai Rp 10 Milyar sebelum periode berakhir, maka kebijakan klaim Program Perlindungan Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi COVID 19 ini sudah tidak berlaku lagi dan tidak ada pembayaran klaim yang dibayarkan setelah mencapai batas maksimum.
    • Syarat dan Ketentuan di atas dapat diperbarui di masa yang akan datang sesuai situasi dan kondisi yang ada berdasarkan pertimbangan dan menjadi hak sepenuhnya bagi PT AIA Financial untuk menentukan pembaruan Syarat dan Ketentuan. 

     

    Ketentuan Klaim :
    Dokumen yang perlu dilampirkan saat pengajuan klaim adalah sebagai berikut:

    • Formulir Isian Klaim Asuransi Rawat Inap, Rawat Jalan dan Santunan Penyakit Kritis yang telah diisi dengan benar dan lengkap oleh Pihak Yang Mengajukan;
    • Formulir Isian Klaim Asuransi Rawat Inap – Rawat Jalan yang telah diisi dengan benar dan lengkap oleh Dokter;
    • Fotokopi tanda bukti diri sah dari Tertanggung , Anda dan yang mengajukan;
    • iSurat Kuasa asli dari Anda (apabila dikuasakan;
    • Hasil resume medis selama perawatan di Rumah Sakit (medical report);
    • Kuitansi asli dan perincian tagihan dari Rumah Sakit/Klinik yang dilengkapi dengan materai;
    • Surat rujukan dari Dokter untuk Perawatan dan pengobatan ke Dokter Spesialis, pemeriksaan penunjang diagnostik dan fisioterapi;
    • Salinan hasil pemeriksaan penunjang diagnostik dan salinan resep yang berkaitan dengan Perawatan; dan/atau
    • Dokumen lain yang dinyatakan perlu oleh Kami yang berkaitan dengan permintaan pembayaran Manfaat  sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku

    Lengikapi formulir klaim berikut untuk memastikan kelancaran proses klaim:

    Form A & B  (RAWAT Inap)

    Form A & B (Rawat Jalan)

    Formulir Kepesertaan

    KLAIM UPDATE #SIAP VAKSIN SEMUA POLIS INDIVIDU

    KLAIM UPDATE #SIAP VAKSIN PEMGANG POLIS KESEHATAN 

    Hubungi Kami
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    Lihat Selengkapnya
    HUBUNGI KAMI
    AIA Customer Care Line

    1500 980

    atau

    (021) 3000 1 980

    id.customer@aia.com
    KANTOR PUSAT
    AIA Customer Care Line
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI

    Tentang AIA Financial

    Daftar Produk Kami

    Daftar Agen Kami

    Laporan Keuangan Perusahaan

    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

    Struktur Organisasi

    AIA.COM
    Tentang Grup AIA
    KANTOR PUSAT
    AIA Central
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A
    Jakarta Selatan 12930
    Indonesia
    Telp. 62-21 5421 8888
     
    Daftar Kantor AIA Di Luar Kantor Pusat
    TENTANG KAMI
    Tentang PT AIA FINANCIAL
    Daftar Produk Kami
    Daftar Agen Kami
    Laporan Keuangan Perusahaan
    Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
    Struktur Organisasi
     
    AIA.COM
    Tentang Grup AIA

    Hak Cipta© 2020, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi
    Terms of Use | Privacy Statement
    ×

    Informasi Penting

    Nasabah yang terhormat,


    browser Internet Explorer tidak mendukung tampilan terbaik MYAIA. Anda dapat menggunakan browser lain seperti Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari versi terakhir.


    Silakan klik tautan berikut untuk mengunduh browser Chrome : Download Chrome



    Hak Cipta© 2019, AIA Group Limited dan anak perusahaannya. Hak cipta dilindungi.